Gartner’ın 2023 CMO Harcama ve Strateji Anketi’ne göre, CMO’ların %75’i bu yıl kârlı bir büyüme sağlamak için “daha azla daha fazlasını yapma” yönünde artan bir baskı hissediyor ancak %86’sı sürdürülebilir büyüme elde etmek için büyük değişiklikleri yürürlüğe koymaları gerektiğini bildiriyor.
Gartner Araştırma Şefi Ewan McIntyre basın açıklamasında, “Baskılı bütçeler, artan maliyetler ve düşük üretkenlik, CMO’ların harcama gücünü sıkıştırıyor. Volatilite yeni normal haline geldikçe, birçok CMO 2023 planlarındaki aksamaları fiyatlandırıyor” açıklamasında bulundu.
Rapora göre, yanıt verenlerin %22’si bir durgunluk tehdidinin pazarlama yatırımını olumsuz etkilemesini bekliyor.
Benzer şekilde, değişen pazarlama stratejisinin en çok bildirilen nedeni maliyetlerin artması (%63), bunu pazarlama bütçelerindeki azalmalar (%49) ve değişen iş öncelikleri nedeniyle yeniden önceliklendirilen yatırım alanları (%48) izliyor.
Anket ayrıca CMO’ların yüzde 75’inin 2023’te kârlı büyüme sağlamak için daha azla daha fazlasını yapma baskısı ile karşı karşıya olduğunu ortaya koyuyor.
Bu nedenle pazarlamacıların yüzde 86’sı, sürdürülebilir sonuçlar elde etmek için pazarlama işlevinde önemli değişiklikler yapmaları gerektiğinin altı çiziliyor.
McIntyre, “2023’te CMO’ların yeni bir tür kurumsal lider haline gelmesi gerekiyor. Bu, markanın yönetiminde hizmet vermenin ötesine geçiyor, aynı zamanda kârlılığa karşı büyümeye yönelik yatırım dönemine dönüşen daha iş odaklı bir rol üstleniyor. Sstatükoya karşı mücadele, yakın vadede önemli zorluklarla karşı karşıya kalacak” dedi.
Gartner anketi ayrıca CMO’ların teknoloji yatırımlarının verimsizliğin yeni dip seviyelerine düştüğünü ve kullanım oranlarının 2020’de yüzde 58’den 2022’de yüzde 42’ye düştüğünü bildiriyor.
Gartner’ın araştırmasına göre, başlıca pazarlama kaynaklarında (2023 bütçesinin yüzde 25,6’sı) bütçe tahsisinde ücretli medya başı çekiyor, ardından pazarlama teknolojisi (yüzde 25,4), işgücü (yüzde 24,6) ve ajanslar (yüzde 23,3) geliyor.
Halihazırda en çok ödenen medya bütçesini oluşturan sosyal reklamcılık, bu yıl en çok yatırım alan dijital kanal olarak belirlenirken, bunu dijital video reklamcılığı ve etkileyici pazarlama izledi.
Arama reklamcılığı, anketi en çok yanıtlayan kişi tarafından 2023’te azaltılmış yatırım olarak belirlendi.
