Hızla değişen iş ortamı, birçok profesyonelin yapay zeka bilgilerini abartma eğiliminde olduğu bir fenomen yaratıyor. Yapay zeka, iş uygulamalarına hızlı bir şekilde entegre edildiği için birçok profesyonel, iş başvurularında veya günlük işlerinde daha fazla bilgiye sahip olduklarını ifade etmeyi daha kolay veya gereklilik olarak görüyor.
Canva’nın yaptığı yeni bir araştırma, başvuranların iş başvurularında veya arkadaşları ve aileleri arasında dahi, bildiklerinden daha fazlasını biliyor gibi görünmeyi tercih ettiklerini gösteriyor. Bu, değişen iş ortamına ayak uyma baskısı altındaki profesyoneller arasında yaygın bir durum haline geliyor.
Sago ile işbirliği içinde gerçekleştirilen 1.000 çalışanın katıldığı bir anket, bu eğilimin sadece üniversite mezunları ve deneyimsiz çalışanlarla sınırlı olmadığını ortaya koyuyor.
Kıdemli liderlerin üçte birinden fazlası, yapay zeka bilgisini iş veya kişisel ortamlarda abarttıklarını belirtiyorlar. Yani yapay zeka öğrenme konusunda deneyim farklılıkları göz önüne alındığında, herkesin aynı oyun alanına sahip olduğunu gösteriyor. Peki, bu durumun arkasında yatan nedenler neler?
Araştırma insanların, hızla gelişen yapay zeka alanında rekabet ederken, yeni araçları öğrenmek için zaman ayırmaya çalıştığını ancak birçoğu için bu durum etkili bir şekilde yapamayacaklarına bir görev olabileceğini belirtiyor.
Zira çalışanlar yapay zeka hakkında konuşmalara boğuldular ve teknoloji konusunda bilgili görünme baskısı hissediyorlar ancak bu teknolojiyi gerçekten nasıl kullanacakları konusunda derin ve pratik bir anlayışa sahip değiller.
Araştırma, şu anahtar bulguları ortaya koydu:
- Profesyoneller, üstlerine veya meslektaşlarına ayak uydurmak için işyerindeki yapay zeka bilgilerini abartma eğiliminde (%26).
- Katılımcıların yüzde 72’si “yapay zeka” terimine aşina olduklarını söylüyor ancak “üretken yapay zeka”ya aşinalıkları daha düşük (%51).
- Y kuşağı, işyerinde üretken yapay zeka konusunda daha olumlu bir tutuma sahip ve yapay zekanın insanların potansiyeline ulaşmasına yardımcı olabileceğine inanırken, Z kuşağı daha çekimser.
- Yapay zeka bilgisi, iş dışında da giderek önemli hale geliyor. Profesyoneller, kişisel kapasitelerinde yapay zekayı kullanmaya başlıyor.
- Yüzde 21’i arkadaşları ve aileleriyle ilgili bilgilerini abarttığını söylüyor ve bunun nedeni ise aptal gibi görünmek istememeleri.
- Profesyonellerin yüzde 41’i yapay zekadan yararlanmamanın işlerinde geride kalabileceğinden endişe ediyor.
- Yapay zeka öğrenmeye çalışanlar, bunu eğlenceli (yüzde 44) ve güven artırıcı (yüzde 35) buluyor.
Yapay zeka bilgisine göre 5 çalışan türü
Araştırma profesyonellerin yapay zeka hakkındaki duygularını anlamak için beş farklı hedef kitle segmenti oluşturdu:
- Yükselen Liderler: Ankete katılan profesyonellerin yüzde 23’ünü oluşturan bu grup, son 4-6 ay içinde yapay zeka öğrenmeye kararlı ve yapay zeka konularında liderlik eden veya aktif katılım sağlayan profesyonellerdir. Bu kişiler, işyeri teknolojilerini hızla benimseyen “ilk gelenler” veya “erken benimseyenler” olarak kabul edilirler.
- Öğrenenler: Profesyonellerin yüzde 13’ünü oluşturan bu grup, yapay zeka konularında aktif olarak öğrenmeye başlayan ve yapay zeka konuşmalarını dikkatle dinleyen kişilerdir. Yakın gelecekte liderler arasına katılma potansiyeline sahiptirler ve iş yerindeki üretken yapay zeka araçlarını hızla benimseyen “hızlı takipçiler” olarak görülebilirler.
- Yapay Zeka Meraklıları: Profesyonellerin yüzde 28’ini oluşturan bu “sessiz çoğunluk” grup, şu an aktif kullanıcılar olmasalar da yapay zeka’nın önemini kavramış kişilerdir. Yapay zeka ile kariyerlerini ilişkilendirme potansiyeline sahiptirler ve öğrenmeye başlamaları gerektiğini biliyorlar. Bu grubun daha fazla bilgi ve güven kazanması için, yapay zeka uygulamalarını eğlenceli ve heyecan verici hale getirme, tüketiciye yönelik kullanımı teşvik etme ve iş yerinde yapay zekanın nasıl işleri hızlandırabileceğini gösterme önemlidir.
- Kötüleyenler: Ankete katılan profesyonellerin yüzde 19’unu oluşturan bu grup, yapay zeka teknolojisine karşı çıkan ve onu “moda” olarak gören kişilerdir. İş yerinde yapay zekayı sorunun bir parçası olarak değerlendirirler.
- Sahtekarlar: Yüzde 17’yi oluşturan bu grup, genellikle belirsizdir ve bazen yeni liderlere benzemeye çalışırken, yapay zeka becerilerini abarttıklarını ve sahte terimler kullanarak fazla bilgi sahibi gibi görünmeye çalıştıklarını kabul eden profesyonellerdir.
