Dijital dönüşüm ve yapay zeka entegrasyonuyla ilgili zorluklar artmaya devam ederken, yeni araştırmalar, markaların ve işletmelerin bugün karşılaştığı en büyük engelin daha organik bir temel sorun olduğunu öne sürüyor: çalışanlarını yönetmek.
Pandemi, kuruluşları çalışan sağlığı, güvenliği ve esnekliği ile ilgili öncelikleri net bir şekilde tanımlamaya zorlarken, artan sosyal sorunlar ve marka amaçlı girişimler yeni iş gücünün liderlerden beklentilerini şekillendirdi. Ancak ileriye dönük ortam daha da zorlayıcı olabilir. Zira daha sık ve daha şiddetli aksaklıklar, artan yetenek boşlukları ve daha az akışkan yetenek pazarları görmemiz muhtemel. Bu da dönüşüm gibi operasyon sorunlarını daha da karmaşık hale getirecek
Dijital teknolojiye duyulan ihtiyaç ortadan kalkmayacak ve en belirgin iş zorluklarını öngörmek ve çözmek için bu alanda akıllı, proaktif yatırımlar yapılması gerekiyor. Bununla birlikte, Boston Consulting Group (BCG) ve Dünya İnsan Yönetimi Dernekleri Federasyonu‘nun (WFPMA) yeni araştırması, İK profesyonellerinin yüzde 72’sinin, şu anda karşılaştıkları en büyük engel olarak insanlardaki zorlukları ve yetenek boşluklarını gösterdiğini ortaya koyuyor.
Firmaların yeni ortak raporu, “Creating People Advantage 2023” 7.000 İK profesyoneli ve insan liderinin katılımıyla yapılan bir ankete dayanıyor. Katılımcılara, 32 insan yönetimi konusunu dikkate almaları ve bu konuları kuruluşları için gelecekteki önemlerine ve mevcut yeteneklerine göre sıralamaları isteniyor.
En büyük iş engeli olarak insan zorluklarını ve yetenek boşlukları
Raporda, şirketlerin şu anda en büyük güce sahip olduğu konuların gelecekteki önem sıralamasında orta sıralarda yer aldığı dikkat çekiyor. Ayrıca, coğrafi pazarlar ve şirket büyüklükleri arasındaki farklılıklar da inceleniyor.
Ankete katılanların yaklaşık dörtte üçü, şu anda karşılaştıkları en büyük iş engeli olarak insan zorluklarını ve yetenek boşluklarını belirtirken, stratejik iş gücü planlaması sadece 18. sırada yer aldı. İşgücü gereksinimleri sektörler arasında değiştiği için, veriye dayalı içgörülerin adapte edilememesi, şirketlerin yetenek açıklarını kapatamamasına ve üst düzey işe alımları güvence altına alamamasına neden olabilir.
Yetenek açığı kapanmıyor
İnsan yönetimi liderleri dışarıdan yetenek getirme konusunda endişelenirken, birçoğu sahip oldukları yetenekleri daha da geliştirmeye öncelik vermemesi. Yetenek açığına rağmen, katılımcıların beceri geliştirme ve yeniden beceri kazanma sıralaması, gelecekteki önem açısından 9. sıraya, mevcut yetenekler açısından ise genel olarak 17. sıraya geriledi.
Rapor, insan yönetimi liderlerinin zorlu zamanlara hazırlanmak için benimsemeleri gereken beş öneri sunuyor:
- Yetenek arzı ve talebini doğru şekilde planlamak için verilerden yararlanın.
- Yetenek edinme konusunda daha iyi olun.
- Mevcut işgücüne beceri kazandırmaya ve yeniden beceri kazandırmaya yatırım yapın.
- Yapay zeka aracılığıyla değerin kilidini açın.
- Değişim yönetimi ve organizasyonel gelişime odaklanın.