Dijital pazarlama, yeni müşterilere ulaşmak ve mevcut müşterilerle etkileşim kurmak için web siteleri, sosyal medya, bloglar, e-posta ve mobil uygulamalar dahil olmak üzere dijital teknolojileri kullanır.
Dijital pazarlama karmaşık ve zaman alıcı olabilir ve küçük işletmenizin işi halletmesi için özel bir çalışanınız olmayabilir. Bu alanlarda deneyimli değilseniz, işinizi büyütmeye odaklanabilmeniz için bunları farklı ajanslarla yürütmeniz daha iyi olacaktır.
İşte Küçük işletmeler için dijital pazarlama kontrol listesi:
İnternet sitesi
Bir web sitesi, dijital pazarlama stratejisinin temelini oluşturur. Trafiği yönlendireceğiniz, olası satışları toplayacağınız ve şirketiniz hakkında yararlı bilgiler sağlayacağınız yerdir. Her ne kadar basit görünse de aslında yönetilmesi çok zaman alır. Ayrıca ancak küçük işletme sahiplerinin yaklaşık dörtte birinin hala bir web sitesi bulunmuyor.
Bir web siteniz yoksa, şimdi bir web sitesi oluşturarak dijital pazarlama stratejinizi başlatmanın tam zamanı. Başlarken şu temel eylemleri göz önünde bulundurun:
- Markanızı temsil edin: Marka mesajınızı bir logo, renkler ve web sitenizin tonuyla tutarlı bir şekilde iletin.
- Güçlü bir hakkında sayfası yazın: Web sitenizdeki belirli sayfalar değişiklik gösterse de ilginç bir hakkında sayfası müşterileri çeker.
- Bir blog başlatın: Trafiği artırmak ve güvenilirlik oluşturmak için web sitenize bir işletme blogu eklemeyi düşünün.
- Mobil uyumlu olun: Tutarlı bir deneyim için masaüstü bilgisayarlar, tabletler veya akıllı telefonlar gibi farklı cihazların ekran boyutlarına uyum sağlayan duyarlı bir web sitesi oluşturun.
- Sosyal paylaşımı etkinleştirin: Ziyaretçilerin arkadaşlarıyla içerik paylaşabilmesi için sosyal paylaşım düğmelerini belirgin bir şekilde görüntüleyin.
- Metrikleri toplayın ve inceleyin: Ziyaretçilerinizin web sitenizi nasıl kullandığını izleyemiyorsanız, web sitenizi zaman içinde iyileştirmek zor olacaktır. Sitenizin performansını artıracak akıllı değişiklikler yapabilmek için Google Analytics gibi bir analiz aracı kullanın.
İçerik pazarlama
İçerik pazarlamasıyla, net bir şekilde tanımlanmış bir hedef kitleyi çekmek ve elde tutmak ve karlı müşteri eylemlerini yönlendirmek için değerli, ilgili ve tutarlı içerik oluşturacak ve paylaşacaksınız.
- Bir içerik takvimi oluşturun: Bir içerik pazarlama stratejisini bir plan olmadan yürütmek, muhtemelen çok fazla zaman kaybına neden olacaktır. Hangi içeriği oluşturacağınızı ve onu nasıl dağıtacağınızı özetleyen aylık bir takvim oluşturun.
- Sosyal medya aracılığıyla paylaşın: Hedef kitlenizin gözünü sürekli olarak üzerinde tutamadığınız sürece içeriğiniz boşa gidecektir. İçeriğinizi sosyal medya platformlarınızda nasıl paylaşacağınıza dair bir planınız olsun.
- İçeriğinizden yararlanın: Her bir içerik parçasından daha fazla verim elde etmek için içeriğinizi birçok farklı şekilde kullanabilir (ve yeniden kullanabilirsiniz). Örneğin, ilgili konularda bir dizi blog gönderisi oluşturun ve ardından bunları bir e-kitap oluşturmak için birleştirin.
Sosyal medya
Sosyal medya kanallarınızdaki içerik bağlantılarını yayınlamak, web sitenize ve blogunuza gelen trafiği artırır ve size müşterilerle ve potansiyel müşterilerle doğrudan iletişim kurmanın bir yolunu sunar. Sosyal medya stratejinizin bir parçası olarak bazı temel önerileri izleyin:
- Önce birine odaklanın: Aynı anda her sosyal platformda bir varlık oluşturmaya çalışmayın. Her birinin avantajlarını keşfedin, ardından şirketiniz ve müşterileriniz için en iyi olan bir veya ikisini seçin, ardından zamanınızı oraya odaklayın.
- Markanızı tüm platformlarda talep edin: Başka birinin kullanmasını önlemek için marka adınızı her ağda kaydedin. Hazır başlamışken işletmenizi Google’da sahiplenin.
- Tutarlı olun: Sosyal profillerinizi oluştururken, marka varlığınızı güçlendirmek için aynı profil resmini, biyografiyi, afişleri ve renkleri kullanın.
- Sohbete ve etkileşime odaklanın: Sosyal medya sohbetle ilgilidir. Kitlenizi promosyonlarla boğmak yerine, her sosyal sitede gelişen bir topluluk oluşturmayı hedefleyin.
- Bir sosyal gönderi takvimi oluşturun: Halihazırda oluşturduğunuz içerik takvimine bir sosyal gönderi programı ekleyin veya neyi, nerede ve ne zaman paylaşacağınızı özetleyen yeni bir takvim oluşturun.
- Metrikleri toplayın ve inceleyin: Hangi tür gönderilerin en iyi performansı gösterdiğini görmek için farklı sosyal platformlarda bulunan analiz araçlarını kullanın, böylece hedef kitlenizin ilgisini daha fazla çekebilirsiniz.
E-posta pazarlama
Başarılı e-posta pazarlaması, müşterilerle düzenli olarak iletişim kurar. Anahtar, tutarlı bir programda alakalı ve ilginç mesajlar göndermektir. Kaliteli bir e-posta listesi oluşturmak zaman alır ancak harcanan zamana ve emeğe değer. Aşağıdaki adımları izleyerek e-posta pazarlamasını kullanmaya başlayın:
- Bülten şablonu oluşturun: Çoğu e-posta pazarlama platformu, logonuz ve şirket bilgilerinizle kolayca özelleştirebileceğiniz kullanıma hazır şablonlar sağlar. Başlangıçta bunu yapmak için zaman ayırın ve her haber bülteni gönderdiğinizde şablonu yeniden kullanabilirsiniz.
- Kayıtları aktif olarak teşvik edin: E-posta listenizi büyütmek için bülteninizi web sitenizde, sosyal medyada ve e-posta imzanızda tanıtın. Kaydolmak için ücretsiz indirme veya indirim gibi bir teşvik sunmayı düşünün.
- Ölçümleri toplayın ve inceleyin: Kaç kişinin mesajınızı açtığını ve belirli bir bağlantıya tıkladığını görmek için seçtiğiniz e-posta pazarlama platformunda bulunan analiz araçlarını kullanın.
Arama motoru optimizasyonu (SEO)
Arama Motoru Optimizasyonu (SEO), işletmenizin Google aramalarında ve diğer çevrimiçi aramalarda iyi konumlandırılmasını sağlayarak dijital pazarlamada büyük rol oynar. Oluşturduğunuz içerik optimize edilmemişse, doğru zamanda doğru kişilerin görmesini sağlamakta zorlanacaksınız. Şu adımlarla başlayın:
- Araştırmanızı yapın: Önce web sitenizin ve rakiplerinizin web sitelerinin nasıl performans gösterdiğini öğrenin. Sıralamanızı görmek için Google ve diğer arama motorlarını kullanın.
- Doğru anahtar kelimeleri seçin: Araştırmanıza dayanarak web siteniz, blog gönderileriniz ve oluşturduğunuz diğer tüm içerikler için en uygun anahtar kelimeleri seçin.
- SEO araçlarını kullanın: İçeriğinizi optimize etmenize yardımcı olacak birçok ücretsiz SEO aracı vardır. İşletmeniz için daha alakalı olan araçları seçin.
- Metrikleri toplayın ve inceleyin: Optimize edilmiş içeriğinizin nasıl performans gösterdiğini izlemek için Google Analytics’i ve seçtiğiniz diğer SEO araçlarını kullanın, böylece içeriğinizi zaman içinde geliştirebilirsiniz.