LC Waikiki, Türkiye’nin monobrand’deki güçlü oyuncusu lcwaikiki.com’u, LCW.COM ismiyle büyük bir pazar yerine dönüştürerek sektöre yeni bir soluk kazandırdı.
Yaklaşık üç yıl önce diğer pazar yerlerinden çıkış yapma kararı alan LC Waikiki, sadece kendi e-ticaret sitesi lcwaikiki.com üzerinden satış yapmaya başladı. 3 yıllık sürede ürün satış rakamlarını ve ciro içindeki payını yükselterek e-ticaret sektöründe kendini kanıtlayan lcwaikiki.com, 2023 yılı itibarıyla farklı markaları da bünyesine katarak pazar yerine dönüşüm sürecini başlattı. 380 marka ve 210 satıcıya ev sahipliği yapacak olan LCW.COM, önümüzdeki dönemde yeni marka ve satıcıları da çatısı altına toplayarak binlerce ürünle büyümeye devam edecek.
LCW.COM ile pazar yeri dünyasına yepyeni bir oyuncu kazandırdıklarını belirten LC Waikiki E-Ticaret Genel Müdürü ve Yönetim Kurulu Üyesi Ömer Barbaros Yiş şunları söyledi:
“LC Waikiki olarak her zaman iyi tanımaya çalıştığımız müşterilerimizin güvenilir ürünlere güvenilir bir platform üzerinden ulaşmalarını sağlamak ve müşteri deneyimini artırmak amacıyla LCW.COM’u hayata geçirdik. Platform üzerinde müşteri deneyim alanlarını yeniledik, arayüzleri kullanıcı deneyimine daha uygun hale getirdik. Site hızını artırırken gezinme kolaylığı, filtrelerde ve doğru ürün bulma algoritmalarında iyileştirmeler sağladık. LCW.COM dönüşüm sürecinde pazar yerinde bulunan markalarla güvene dayalı bir ilişki kurarken tüm paydaşlarımıza kazandıran bir yapıya büründük. Satıcılar için satış işlemini kolaylaştıran uygulamaları hayata geçirdik. Tüm bu süreçte önceliğimiz, müşterilerimiz ve iş ortaklarımız için en iyi deneyimi sunabilmek oldu. Bunun için çalışmalarımıza devam edeceğiz.”
Geniş ürün yelpazesi ve kullanıcı deneyimi
LCW.COM, moda, ev yaşam, anne-bebek-çocuk, kozmetik, outdoor, çanta, ayakkabı ve aksesuar gibi geniş bir ürün yelpazesi sunuyor. Kullanıcı dostu tasarımı ve gelişmiş filtreleme özellikleri, alışveriş deneyimini daha keyifli ve kolay hale getiriyor. Sadece orijinal ürünlerin satışa sunulması, kullanıcıların güvenle alışveriş yapmasını sağlıyor.
Yapay zeka ile kişiselleştirilmiş alışveriş
LCW.COM’un en dikkat çeken özelliklerinden biri, yapay zeka odaklı teknoloji entegrasyonları. Bu entegrasyonlar sayesinde, müşterilere bedenlerine uygun ürün önerileri sunulabiliyor ve kullanıcı yorumları kategorize edilerek daha kolay erişilebilir hale getiriliyor. Yapay zeka, ayrıca ürün açıklamalarının otomatik olarak oluşturulmasını sağlayarak hem müşteriler hem de satıcılar için büyük kolaylık sağlıyor.
Satıcılar ve markalar için yeni bir vitrin
LCW.COM, 380 marka ve 210 satıcıya ev sahipliği yapıyor. Avon, e-bebek, Daniel Klein, FLO, L’oreal, Nivea, Note Cosmetique, Schafer ve Slazenger gibi tanınmış markalar bu platformda yer alıyor. LC Waikiki E-Ticaret Genel Müdürü ve Yönetim Kurulu Üyesi Ömer Barbaros Yiş, platformun satıcılar için sunduğu kolaylıkları ve güvenilir alışveriş deneyimini vurguluyor. Bu platform, markalar için yeni bir dijital vitrin ve müşteriler için de güvenilir bir alışveriş noktası olma yolunda ilerliyor.
Öne Çıkanlar
- 380 Marka: LCW.COM, açılışında 380 markayı bünyesinde barındırıyor.
- 210 Satıcı: Platformda toplam 210 satıcı faaliyet gösteriyor.
- Kapsamlı Ürün Grupları: Moda, ev yaşam, anne-bebek-çocuk, kozmetik, outdoor, çanta, ayakkabı ve aksesuar gibi geniş ürün kategorileri mevcut.
- Yapay Zeka Entegrasyonları: Müşteri deneyimini artıran ve kişiselleştiren yapay zeka uygulamaları devrede.
- Kullanıcı Dostu Tasarım: Gelişmiş filtreleme ve gezinme özellikleri, alışverişi daha kolay ve keyifli hale getiriyor.
- Orijinal Ürün Garantisi: Platform, yalnızca orijinal ürünlerin satışına izin vererek kullanıcı güvenini ön planda tutuyor.
