13 yıllık geçmişe sahip n11, son dönemde geçirdiği hissedar değişikliğinin ardından yeni dönem stratejisini kamuoyuyla paylaştı. Şirketin açıklamalarına göre yeni yapılanma; lojistik altyapı, finansal teknolojiler, e-ihracat ve reklam teknolojileri ekseninde kurgulanıyor. “Ne istersen n11” sloganıyla yürütülecek yeni reklam kampanyasının yüzü ise Bülent Ersoy oldu.
n11 CEO’su Nihal Dindar Akın, şirketin son iki yılı dolar bazında %75 büyümeyle kapattığını belirtti. 2024’ün büyüme, 2025’in ise verimlilik odağında geçtiğini söyleyen Akın, yeni hissedar yapısıyla birlikte 2026’ya farklı bir finansal zeminde girildiğini ifade etti.
Akın’ın paylaştığı projeksiyona göre şirket, 2026’yı dolar bazında %45 büyümeyle kapatmayı hedefliyor. Ortaya konan iddialı hedef ise daha uzun vadeli: 5 yılın sonunda işlem hacmini bugünkü ölçeğin 5 katına çıkarmak. Akın, geçtiğimiz dönemi “mutfakta hazırlık süreci” olarak tanımlayarak teknolojik altyapı modernizasyonu ve operasyonel verimlilik artışına dikkat çekti.
1 milyar dolarlık yatırım dört başlığa dağıtılacak
Şirketin açıkladığı yatırım programı dört ana eksen üzerinde şekilleniyor: depolama ve lojistik çözümler, medya ve pazarlama teknolojileri, e-ihracat ve finansal teknolojiler. Bu dört alana yapılacak toplam yatırımın 1 milyar doları aşması bekleniyor.
Programın ilk somut adımı lojistik tarafında atıldı. 30 bin metrekarelik depo devreye alındı ve tesis LEED Silver sertifikasıyla faaliyete geçti. Yatırımın kademeli olarak 1.400 kişilik istihdam yaratması planlanıyor. Şirket, bu altyapıyla teslimat sürelerini kısaltmayı, satıcılar için stok ve sipariş yönetimini şeffaflaştırmayı amaçlıyor.
E-ihracatta hedef coğrafya: Doğu Avrupa ve Kafkaslar
Akın’ın açıklamalarındaki dikkat çeken noktalardan biri, n11’in büyüme hedefini yurt içiyle sınırlı tutmaması. Şirket, Doğu Avrupa ve Kafkasya başta olmak üzere çevre coğrafyalarda stratejik bir oyuncu olmayı hedefliyor. Akın’a göre yeni lojistik altyapı, yerli üreticiyi n11 üzerinden global pazarlara taşıyacak bir e-ihracat köprüsü işlevi görecek.
E-ticaret ile finansın iç içe geçtiğine dikkat çeken Akın, n11’in dijital cüzdan çözümleri, cashback mekanikleri ve ödeme deneyimi üzerinden fintech ekosisteminde konumlanma niyetini dile getirdi. Satıcı tarafında finansman çözümleri, kullanıcı tarafında ise %3’e varan cashback ve 1.000 TL’ye varan kupon avantajları öne çıkarılan başlıklar arasında.
n11, platformunda kayıtlı 350 bin satıcı bulunduğunu açıkladı. Akın, şirketin en güçlü tarafının “doğuştan pazaryeri modeliyle” kurgulanmış olması olduğunu vurgulayarak, satıcıyla rekabet etmeyen bir yapıya işaret etti. Bu söylem, kendi ürünlerini de satan rakip platformlardan farklılaşma çabasının habercisi.
KOBİ’lere yönelik finansal çözümler bağlamında öne çıkarılan başlıklar arasında “Ertesi Gün Ödeme” uygulaması ve belirli kampanyalar kapsamında %2’ye kadar inen komisyon oranları yer aldı. Şirket ayrıca iş ortağı panelini uçtan uca yeniledi ve bağımsız bir “İş Ortağı” mobil uygulaması devreye aldı.
Yatırım programının dördüncü ayağını oluşturan reklam ve medya teknolojileri, e-ticaret platformlarının giderek bir medya mecrasına dönüştüğü tezi üzerine kurulu. n11, uygulama içi görünürlükten açık hava mecralarına, sosyal medya entegrasyonlarından kampanya yönetimine uzanan bir reklam altyapısı geliştirdiğini açıkladı. Tüm süreçlerin tek panelden yönetilebildiği sistem, satıcıların reklam yatırımlarını platform içinden yönlendirmesine olanak tanıyor.
