Kahve kategorisi uzun süredir erişilebilirlik, alışkanlık ve pratiklik üzerinden büyüyor. Bu büyüme, beraberinde daha incelikli ve farklılaşan beklentileri getirdi. Kahve herkesin hayatında; aranan deneyim ise değişiyor.
NESCAFÉ’nin 3ü1 Arada Gold hamlesi biraz bu ayrışmaya temas ediyor. Marka, “Yoğun” ve “Yumuşak” olmak üzere iki ayrı seçenek sunarak, tek tip bir deneyim yerine farklı içim beklentilerine alan açıyor. Yani burada mesele sadece yeni bir ürün çıkarmak değil, kitlesel bir kategorinin içinde daha rafine tercihlere yer açmak.
Markanın açıklamaları da bu güçlü yönü destekliyor. Nestlé Türkiye İçecekler İş Birimi Genel Müdürü Umut Tavaşoğlu, gençlere odaklandıklarını ve onların tercihlerine yanıt vermek için çalıştıklarını söylerken, ürünün hedef kitlesel değil daha seçici bir beklentiye de göz kırptığını ortaya koyuyor.
Küçük gibi görünen tat farkları, özellikle yüksek penetrasyonlu kategorilerde önemli olabilir. Çünkü bazen büyüme, tamamen yeni bir ihtiyaç yaratmaktan değil, herkesin bildiği bir kategoriyi daha kişisel hale getirmekten geçiyor.