Yapay zekanın sahneye gürültülü bir şekilde girmesi, internet trafiğinde adeta bir deprem etkisi yaratıyor. Google’ın “AI Overview” özelliği, ChatGPT ve benzeri yapay zeka sohbet botları, kullanıcıya doğrudan yanıtlar sunarak web sitelerine tıklama ihtiyacını ciddi ölçüde azaltıyor. Bu durum hem markaları hem de yayıncıları zora sokarken, özellikle içerik temelli tanıtım stratejileri yürüten reklamverenleri yeni bir döneme zorluyor.
HubSpot’un verilerine göre artık Google’da yapılan aramaların yalnızca yüzde 40’ı tıklamayla sonuçlanıyor. HubSpot, bu düşüşü “web trafiği kıyameti” olarak tanımlıyor. Şirketin CEO’su Yamini Rangan’a göre, yapay zekanın bilgiye erişim biçimini kökten değiştirmesiyle birlikte pazarlama dünyası da yeniden yapılanmak zorunda.
HubSpot’tan “trafik kıyametine” karşı yeni çözümler
Bu tablo karşısında HubSpot, klasik SEO stratejilerinin artık tek başına yeterli olmadığını kabul ederek “AEO” (AI Engine Optimization) kavramını öne çıkarıyor. Şirket, markaların yapay zeka tarafından oluşturulan yanıtlarda görünür hale gelmesini sağlayan yeni araçlar geliştirdi. Bu araçlar, markaların ChatGPT gibi büyük dil modelleri (LLM) tarafından hangi kaynaklardan ve hangi bağlamlarda referans alındığını analiz edebiliyor.
HubSpot’un yeni AEO aracı, markalara yalnızca görünürlük sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda yapay zekanın hangi içerik türlerinden (bloglar, ürün sayfaları, sosyal medya vb.) beslendiğini de raporluyor. Bu alanda HubSpot, Adobe, Salesforce ve Yext gibi diğer büyük teknoloji oyuncularıyla benzer bir konumda yer alıyor.
“Inbound marketing” ölmüyor, dönüşüyor
HubSpot, “inbound marketing”in sona ermediğini, sadece biçim değiştirdiğini vurguluyor. İçerik hala pazarlamanın temel yakıtı olmaya devam ediyor ancak artık kullanıcı yolculuğu (customer journey) Google’da bir aramayla değil, çoğu zaman ChatGPT’ye veya başka bir yapay zeka aracına sorulan bir soruyla başlıyor.
Bu dönüşümü tanımlamak için HubSpot yeni bir kavram kullanıyor: “loop marketing.” Bu terim, markaların içerik stratejilerini sürekli olarak optimize ettiği döngüsel bir modeli ifade ediyor.
Yeni dönemde HubSpot, pazarlama ekiplerinin bu dönüşüme ayak uydurabilmesi için Marketing Hub platformuna “Marketing Studio” adlı yeni bir yapay zeka modülü ekledi. Bu özellik, yalnızca kısa bir özet (“brief”) üzerinden e-posta bültenlerinden sosyal medya paylaşımlarına kadar tam kampanyalar oluşturabiliyor.
Veriden stratejiye: yeni araçlar ve entegrasyonlar
Şirket ayrıca Data Hub platformunu da yeniledi. Yeni sürüm, şirketlerin farklı kaynaklardan gelen verileri temizleyip birleştirerek güncel “dataset”ler oluşturmasına ve bunları doğrudan CRM sistemlerine veya kampanyalarına entegre etmesine olanak tanıyor.
HubSpot bununla da kalmayarak, Breeze adlı platformunda kullanılmak üzere 20’den fazla yapay zeka ajanı geliştirdi. Bu ajanlar potansiyel müşteri tespiti, satış ekiplerine toplantı hazırlığı, strateji önerileri veya çok kanallı içerik üretimi gibi görevlerde destek sağlıyor. Ayrıca Breeze Studio üzerinden markalar kendi özel ajanlarını geliştirebiliyor veya üçüncü parti çözümleri entegre edebiliyor.
Şirket, yapay zekanın geleceğinin açık ekosistemlerde olduğunu savunuyor ve bu doğrultuda Canva, HeyGen, Synthesia, Deep Research Connector (ChatGPT) ve Claude (Anthropic) gibi platformlarla iş birliği yapıyor.
Görünürlük artık tıklamayla değil, yanıtla ölçülüyor
HubSpot’un bu yeniliklerle hedefi, markaların artık yalnızca Google arama sonuçlarında değil, yapay zekanın ürettiği yanıtların içinde yer almasını sağlamak. Çünkü yeni dönemde görünürlük, kitle içinde kaybolmaktan ziyade, doğru yerde, doğru anda bulunmak anlamına geliyor.
HubSpot’a göre, yapay zekanın yanıtlarında yer alan markalar yalnızca fark edilmekle kalmıyor; bu kanallar üzerinden gelen potansiyel müşteriler, klasik SEO kaynaklı müşterilere kıyasla üç kat daha fazla dönüşüm sağlıyor.
