Dove, Reddit yorumlarını filtresiz şekilde kampanyasının merkezine taşıdı. Marka, saç için Intensive Repair 10-in-1 Serum Mask ürünü için hazırladığı yeni kampanyasında, kullanıcıların Reddit’te paylaştığı yorumları olduğu gibi kullanarak şeffaflık ve “gerçek güzellik” yaklaşımını bir kez daha görünür kılıyor. Kampanya, yalnızca olumlu değil, olumsuz değerlendirmeleri de iletişimin bir parçası haline getiriyor.
Dove’un Reddit ile birlikte hayata geçirdiği “r/eal reviews” adlı çalışma, 2025’in en çok ödül alan saç maskelerinden biri olarak konumlandırılan ürünün, tüketiciler tarafından yazılmış ve hiçbir şekilde düzenlenmemiş yorumlarını öne çıkarıyor. Marka, Reddit kullanıcılarına birebir ulaşarak ürüne dair dürüst görüşlerini paylaşmalarını istedi. İlk yanıt veren 50 kullanıcının yorumları ise kampanyanın ana malzemesi oldu. Dove bu yaklaşımı, “Senaryosuz. Filtresiz. Çünkü gerçek olan önemli” ifadesiyle özetliyor.
Bu gönderiyi Instagram’da gör
Gerçek yorumlar, gerçek yüzlerle
Kampanya kapsamında hazırlanan video filmde, kullanıcılar kendi yorumlarını kendileri okuyor. Ancak yüzleri yerine Reddit avatarları kullanılıyor; böylece katılımcıların platformdaki dijital kimlikleri korunuyor ve rahatça görüş paylaşmaları sağlanıyor. Bunun yanı sıra, kampanyaya dahil edilen 50 yorumun tamamı hem dijital mecralarda hem de New York sokaklarında açık hava uygulamalarıyla sergileniyor.
Dove Kuzey Amerika Saç ve Cilt Kategorisi Direktörü Emily Barfoot, kampanyayla ilgili yaptığı açıklamada, “Gerçek güzellik, gerçek deneyimleri kapsar. Bu da insanların gerçekten ne düşündüğünü dinlemeyi gerektirir” ifadelerini kullandı. Barfoot, yalnızca olumlu değil, tüm görüşleri paylaşmayı bilinçli olarak tercih ettiklerini ve ürünlerine duydukları güvenin bu riskin arkasında durmalarını sağladığını belirtti.
Bu gönderiyi Instagram’da gör
Reddit seçimi ve fiziksel deneyim
Reddit tarafına göre, platformda güzellik kategorisindeki içerikler yıllık bazda yüzde 30 büyüyor. Reddit ABD Büyük Müşteriler Satış Direktörü Paulita David, kullanıcıların burada ürünler hakkında daha gerçek ve filtresiz değerlendirmeler bulduğunu vurguluyor.
Kampanyanın bir parçası olarak Dove, 5 ve 6 Şubat tarihlerinde New York’ta geçici ve deneyim odaklı bir kurulum da gerçekleştirdi. Bu alanda Reddit yorumları dev ekranlarda sergilendi, ziyaretçilerin ürün hakkındaki görüşleri alındı ve katılımcılara deneme ürünleri ile çeşitli ödüller sunuldu.
Dove, bu çalışmayla çevrimiçi tüketici konuşmalarını fiziksel dünyaya taşıdığını ve güzellik sektöründe iletişim kalıplarına farklı bir yaklaşım getirdiğini söylüyor. Şeffaflık, markalar için giderek daha belirgin bir konumlandırma alanına dönüşürken, Dove da bu hattı kendi marka mirasıyla birlikte güçlendirmeyi hedefliyor.
