Bir markanın web sitesini oluşturduğumuzda akla birçok şey gelir: Kategoriler doğru yerde mi, işlerini iyi yapıyorlar mı? Küçük mü büyük mü? Tüm soruları yanıtlamak için yapmamız gereken ilk şey kullanıcının davranışını değerlendirmektir: Hangi tasarımın en uygun olduğuna karar vermek için hangi eylemleri gerçekleştirirler, ilk baktıkları şey nedir ve hangi tepkilerde bulunurlar. UX (kullanıcı deneyimi) ve UI (kullanıcı arayüzü) geldiği yerdir. Bu makalede, UX (kullanıcı deneyimi) ve UI’ın (kullanıcı arayüzü)ne olduğunu ve bunlar arasında hangi ilişkinin var olduğunu tanımlayacağız .
UX tasarımı, kullanıcının bir web sayfasıyla temasa geçmeden önce, sırasında ve sonrasında yaşadıklarını ifade eder. Bu deneyim sadece tasarıma bağlı olmamakla birlikte, bir markanın neyi temsil ettiğini ve kullanıcılarına ne hissettirdiğini ima eder. Kullanıcı deneyimi, insanların var olma biçimiyle güçlü bir şekilde bağlantılı olduğundan, UX uzmanı bir psikolog gibi olacaktır. Uzman, kullanıcı için hayatı kolaylaştırmanın tüm olası yollarını arayacaktır ve bunun için psikoloji ile ilgili bazı tutumlar dikkate alınmalıdır:
Algı: Dikkatimizi neyin çektiğini, renklerin bizi nasıl etkilediğini ve bakışlarımızı ekranda nasıl hareket ettirdiğimizi bilmeliyiz.
Duygular: Duygular otomatik tepkiler değildir ve bu nedenle nasıl üretildiklerini ve ne gibi sonuçlara sahip olduklarını anlamak gerekir. İnsanlara her şeyden çok duygular rehberlik eder ve bu yüzden onları hesaba katmak bu kadar önemlidir.
Bellek: Bir web sitesi tasarlarken, insanların hatırlamasının sınırlarını düşünmemiz gerekir. Çoğu zaman, kullanıcının başlangıç noktasına dönmesi için yollar hesaba katılmaz ve bu durum onların kafasını karıştırabilir.
Zihniyet: Kullanıcının inançları, stereotipleri, topluma ve etrafındaki insanlara ilişkin yorumları olacaktır. Bu çizgiyi takip ederek, neden gittikçe daha fazla kullanıcının internetteki bir ürün hakkında diğer insanların değerlendirmelerini aradığını görüyoruz: bu sadece güvensizlik değil, aynı zamanda sahip oldukları önyargı ve inançları da ima ediyor.
Motivasyon: Kullanıcı, ayrılabileceği için sadece başlangıçta değil, web sayfasında bulunduğu süre boyunca motive edilmelidir.
Öğrenme: Bir kullanıcı bir web sayfasına girdiği andan itibaren bir öğrenci haline gelir ve bu, onlara hedeflerine ulaşmak için atmaları gereken adımları öğretmemiz gerektiği anlamına gelir. Ek olarak, bilgilerin kullanıcının web’in tüm içeriğini kolayca anlayabileceği şekilde yapılandırılması gerekir.
Kullanıcı arayüzü veya UI
Kullanıcı arayüzü veya UI, kullanıcının bir web sayfasıyla etkileşime girmesine izin veren ekrandaki öğeler kümesidir. UI konusunda dünya uzmanlarından biri, web üzerinde kullanılabilirlik ve arayüz açısından bir dizi iyileştirme geliştiren Jakob Nielsen’dir. Nielsen’e göre, bir kullanıcı arayüzünün en önemli unsurları şunlardır:
- Sitenin amacı: Web sitesinin kimin sahibi olduğu ve hangi işlevleri yerine getirmesine izin verdiği açık olmalıdır.
- Kullanıcı için yardım: Navigasyon sistemi görünür olmalı ve ayrıca ek bir arama sistemi içermelidir.
- İçeriği gösterin: açıkça ve okunmasına yardımcı olacak metin öğeleriyle (başlıklar, kalın, vb.) Açıklanmalıdır.
- İşlevsel grafik tasarım: Grafik öğeler, kullanıcının sadece dekorasyon olarak değil, istediğini bulmasına yardımcı olmayı amaçlamalıdır.
- UX ve UI nedir? – Web sitenizin veya uygulamanızın Kullanılabilirliği ve Kullanıcı Deneyimi için anahtarlar
UX’in bittiği ve kullanıcı arayüzünün başladığı yer
UX, web sitemize girerken kullanıcımızın hissetmesini istediğimiz şeydir, kullanıcı arayüzü ise yaptığımız ve kullanıcının bunu hissedebilmesi için ekrana koyduğumuz şeydir. Her ikisi de birbirini tamamlayıcı niteliktedir: İyi bir arayüz tasarımı olmadan iyi bir kullanıcı deneyimi elde edemeyeceğiz ve bu tasarımın iyileştirilmesi, kullanıcı deneyimini eşit derecede daha iyi hale getirecektir. Bu nedenle, UX ve UI hedefin % 100’üne ulaşmak için el ele gitmelidir.
