Yakın tarihli bir araştırma, işletmelerin yapay zeka teknolojisini nasıl ele aldıklarını gözler önüne seriyor. Bain & Company tarafından gerçekleştirilen bu araştırmada, 570’ten fazla yöneticinin katılımıyla yapılan bir ankete dayanılarak elde edilen verilere göre, işletmelerin büyük bir kısmı artık yapay zekanın beklentilerini karşıladığını veya aştığını düşünüyor.
“Technology Report 2023” adlı raporu, mevcut yapay zeka araçlarının ve modellerinin, işletmelerin görevlerin yüzde 20’sini hızlandırabileceğini ve bu sırada kalite kaybı yaşatmayacağını öne sürüyor. Bu durum, yapay zekanın iş dünyasında nasıl bir dönüşüm yarattığını gösteriyor.
Anket sonuçları, yazılım şirketlerinin yapay zekayı farklılaştırıcı bir şekilde kullandığını gösteriyor. Yazılım şirketlerinin yüzde 89’u yapay zeka ürünlerinde kullanıyor ve bu, diğer sektörlerden yüz puan daha fazla. İlk benimseyenler, araçların sunduğu verimlilik ve sonuçları hızlı bir şekilde elde etmiş durumdalar.
Yapay zeka iş rollerinin değişmesine neden olacak
Müşterilerin yapay zeka iş süreçlerine dahil etmeleri, iş rollerinin değişmesine neden olacak. Özellikle mühendislik, satış ve pazarlama alanlarında yapay zeka araçların kullanılması önümüzdeki 18 ay içinde öngörülüyor. Bu nedenle şirketler araçların ve makine öğrenimi konularında daha fazla mühendislik yeteneğine ihtiyaç duyacaklar.
Üretken yapay zeka ürünlerin ve hizmetlerin pazarlama ve satışını değiştirecek ve müşteri yaşam döngüsünün her aşamasında otomasyona olanak sağlayacak. Bu, talep ve potansiyel müşteri yaratma, dijital self-servis satışlar, müşteri başarısı gibi faaliyetlerde otomasyonun artmasını neden olacak.
Yatırımcılar, yapay zekanın teknoloji sektörü üzerinde önemli bir etkisi olacağı konusunda hemfikirler ve bu alana büyük ilgi gösteriyorlar. Ancak rekabetçi ortamın henüz tam olarak oluşmadığına dikkat çekiyorlar.
Aksaklık risklerinden kaçınmak için yatırımcıların piyasadaki potansiyel aksama ve yapısal engellere dikkat etmeleri gerekiyor. Ayrıca, şirketlerin sahip olduğu verilerin üretken araçların uygulamalarını nasıl zenginleştirebileceğini düşünmeleri önemli.
Teknoloji sektöründe yatırımcı duyarlılığı son zamanlarda zayıf seyrediyor ve birikmiş anlaşmalar artıyor. Ancak, teknoloji şirketlerini değerlendirirken yatırımcılar, şirketlerin bağlamına ve yaşam döngüsüne göre farklı yaklaşımlar benimsemeye başlıyorlar.
“Bekle ve Gör” yaklaşımı rekabetin gecikmesine neden oluyor
Bain’e göre, teknoloji şirketlerinin yatırımcı ilişkileri stratejileri, pazarlar olgunlaştıkça zaman içinde değişmeli. Piyasa olgunluğu, yatırımcı beklentileri ve toplam hissedar getirisinin kaynakları arasındaki rolünü anlamak, hissedar değeri sağlama konusunda önemli.
Son olarak, teknoloji üreticileri tedarik zincirlerini ve Ar-Ge konumlarını çeşitlendiriyorlar. Bu, teknoloji değer zincirinin önümüzdeki on yıl içinde büyük ölçüde değişebileceği anlamına geliyor. Şirketler, coğrafi olarak yeni bölgelere genişleyerek ve yetenek havuzlarını çeşitlendirerek tedarik zincirlerinde daha fazla dayanıklılık oluşturmayı hedefliyorlar.
Sonuç olarak, yapay zeka ve diğer teknolojik gelişmeler, iş dünyasını hızla değiştiriyor ve erken benimseyenlerin avantaj kazandığı bir döneme işaret ediyor. Beklemek, rekabetin gerisinde kalmaya yol açabilir ve şirketlerin bu hızlı değişime ayak uydurmaları gerekiyor.
