Yapay zeka şirketi OpenAI, şubat ayında başlattığı ChatGPT reklamcılığı faaliyetlerini hızla büyütüyor. The Information’ın New Street Research verilerine dayandırdığı habere göre, ağustos sonunda 20 bin olan aktif reklamveren sayısı, ekim başında 60 bine ulaştı. İki ay gibi kısa bir sürede kaydedilen yüzde 200’lük artış, ChatGPT’nin dijital reklam pazarında giderek daha fazla markanın ilgisini çektiğini gösteriyor.
Bu büyümenin arkasındaki önemli etkenlerden biri OpenAI’ın fiyatlandırma stratejisi. Reklam ajansı InterTeam Marketing’in kurucusu Cole Furrh’e göre, ChatGPT’de tıklama başına maliyet yaklaşık 5 dolar seviyesine gerilerken, Google Ads’de benzer kurumsal yazılım reklamları için bu rakam 30 ile 50 dolar arasında değişiyor. Söz konusu karşılaştırma belirli bir reklamveren grubuna dayanıyor ancak ChatGPT’nin özellikle yüksek rekabetli kategorilerde önemli bir maliyet avantajı sunabildiğine işaret ediyor.
Reklam gelirinde 1 milyar dolarlık eşik
OpenAI’ın reklam gelirleri de reklamveren sayısındaki artışa paralel olarak yükseliyor. Şirketin yıllıklandırılmış reklam geliri ağustos sonunda 1 milyar dolara ulaştı. Bununla birlikte OpenAI’ın yatırımcılarına sunduğu 2026 yılı için 2,4 milyar dolarlık toplam reklam geliri hedefinin gerisinde kalması bekleniyor.
Şirket, reklam operasyonlarını büyütmek amacıyla işe alımlarını da hızlandırdı. Crustdata verilerine göre yaklaşık 140 kişiden oluşan reklam ekibinin neredeyse yarısı temmuz ve eylül ayları arasında işe alındı. Yeni çalışanlar için en önemli yetenek kaynaklarından biri Meta oldu. Meta’da uzun yıllar görev yapan Dave Dugan, OpenAI’ın küresel reklam çözümlerinden sorumlu başkan yardımcılığı görevini üstlenirken Mark Bambury de Avrupa, Orta Doğu ve Afrika reklam operasyonlarının başına geçti.
OpenAI’ın stratejisinde reklamveren profili de değişiyor. Başlangıçta Expedia, Target ve Ford gibi büyük markalarla çalışan şirket, artık küçük ve orta ölçekli işletmeleri reklam ekosistemine kazandırmaya odaklanıyor. Bu süreçte Accenture, Concentrix ve TP gibi şirketlerle iş birlikleri yürütülüyor. ChatGPT reklamları ise 60’tan fazla ülkede kullanılıyor.
ChatGPT reklamları müşteri kazanımında nasıl performans gösteriyor?
Reklamverenlerin ilk deneyimleri, ChatGPT’nin müşteri kazanımı açısından da potansiyel taşıdığını ortaya koyuyor. Nakora ajansından Filip Nakov’un The Information’a aktardığı verilere göre, ajansın çalıştığı belirli müşterilerde 1.000 dolarlık reklam harcaması ChatGPT üzerinden ortalama 10 yeni müşteri kazandırırken, aynı bütçe Meta’da 5, Google’da ise 1 müşteri sağlıyor. Bu sonuçlar ajansın belirli müşteri kampanyalarını yansıtıyor ve platformların genel performansını temsil etmiyor.
Büyüme beklentileri reklam yatırımlarına da yansıyor. Sensor Tower’ın tahminlerine göre, ABD’de ChatGPT reklam harcamalarının ekim ayında bir önceki aya kıyasla yüzde 40 artması bekleniyor. OpenAI ise reklam formatlarını çeşitlendirerek görsel içeriklerin kullanıldığı yeni reklam modellerini devreye alıyor.
Ancak hızlı büyüme bazı sorunları da beraberinde getiriyor. Reklam ajansları, ChatGPT’deki hedefleme seçeneklerinin ve kampanya performansına ilişkin verilerin henüz yeterince gelişmediğini belirtiyor. Adthena’nın araştırmasına göre, ChatGPT’de gösterilen her dokuz reklamdan yaklaşık biri kullanıcının sorgusuyla doğrudan ilişkili değil.
Bu tabloya rağmen OpenAI’ın reklamveren sayısındaki hızlı artış, rekabetçi fiyatlandırması ve yeni reklam formatları, şirketin Google ve Meta’nın hakim olduğu dijital reklam pazarında büyüme potansiyelini güçlendiriyor. Reklamverenler açısından ChatGPT’nin uzun vadeli performansını ise müşteri kazanım maliyetleri, hedefleme doğruluğu ve reklam yatırımlarının geri dönüşü belirleyecek.
