İş dünyası liderleri, şirketlerinin üretkenliğini artırmak için yapay zekayı operasyonlarına dahil etmek için çabalıyor ve elbette bu iyi bir plan. Ancak yeni araştırmalar, şirket kültürünü güçlendirmek için markaların ve işletmelerin bu girişimleri daha organik bir şekilde desteklemek için neler yapabileceğine ışık tutuyor.
Çalışanların neredeyse dörtte üçü (yüzde 73), işyerindeki kültürün, işlerini en iyi şekilde yapma becerilerini etkilediğini söylüyor.
Eagle Hill Consulting ve Ipsos‘un yeni araştırması, kültürel toksisitenin pandemi öncesine göre çok daha parlak bir şekilde mercek altına alındığı günümüzün işyerinin nabzını tutuyor; örneğin, çalışanların sadece ofise gelmelerini zorunlu kılmak, doğru şekilde iletilmediği takdirde tartışmalı olarak görülebilir. (2020’den önce var olmayan bir senaryo).
İdeal organizasyon kültürünün en önemli unsurları sorulduğunda çalışanlara saygı (yüzde 74), dürüstlük (yüzde 57), istikrar (yüzde 55), etik muamele (yüzde 53) ve çalışan refahı (yüzde 51) gösterildi.
Sağlıklı bir işyeri sağlıklı sonuçlara yol açar
Araştırma bulguları aynı zamanda ankete katılan çalışanların yüzde 72’sinin kültürün üretkenliklerini ve verimliliklerini artırdığını söylediğini, çalışanların diğer yüzde 65’inin kültürün müşterilere en iyi hizmet verme becerilerini etkilediğini ve yüzde 64’ünün de yenilikçiliği ve yaratıcılığı teşvik ettiğini söylediğini ortaya koyuyor.
Eagle Hill Consulting CEO’su Melissa Jezior şu yorumda bulunuyor: “Çalışanların Büyük İstifa sırasında gruplar halinde, organizasyonlarından, işverenlerinin onlara karşı muamelesinden ve tükenmişliklerinden büyük ölçüde memnun olmadan kapıdan çıkıp gitmeleri çok uzun zaman önce değildi. Ekonomi yumuşadıkça istihdam eğilimleri değişirken, işverenler güçlü bir kültürün temel önemini gözden kaçıramaz. Sağlıklı bir kültür yalnızca en iyi çalışanlarınızı elinizde tutmanıza yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda en yüksek performansı, yenilikçiliği ve müşteri hizmetlerini de destekler.”
Ek anket bulguları:
- Örgüt kültürünü kimin etkilediği sorulduğunda yüzde 86’sı meslektaşları, yüzde 79’u patronları, yüzde 75’i insan kaynakları liderleri ve yüzde 69’u yönetici liderleri olduğunu söylüyor.
- İşverenlerin sağlıklı bir işyeri yaratmak için gerçekleştirebileceği eylemler arasında çalışanların refahını artırmaya yatırım yapmak (yüzde 51), çalışanları kötü davranışlardan sorumlu tutmak (yüzde 46) ve liderlik gelişimi (yüzde 42) yer alıyor.
- Çalışan refahı söz konusu olduğunda çalışanların yalnızca yüzde 30’u şirketlerinin geçen yıl daha fazla odaklandığını söylüyor. Yüzde elli dördü çalışanların refahına odaklanmanın sabit kaldığını, yüzde 17’si ise daha az odaklanıldığını söylüyor.
- İşyerlerinde kime güvendikleri sorulduğunda çalışanların yüzde 45’i meslektaşlarına, yüzde 42’si patronlarına ve yalnızca yüzde 13’ü yönetici liderliğine güvendiklerini söylüyor.
- Çalışanların yüzde otuz dokuzu kendi organizasyon kültürlerinin çoğu organizasyondan daha iyi olduğunu, yüzde 10’u ise daha kötü olduğunu söylüyor. Yüzde elli bir, kültürlerinin diğer kuruluşlarla hemen hemen aynı olduğunu söylüyor.
- Çalışanların yüzde 18’i işyerlerinde etik olmayan davranışlar gözlemlediklerini bildirdi.