Kurumsal amaçlı yazılım sağlayıcısı Benevity, kurumsal hayırseverliğe ilişkin kamuoyu duyarlılığını ölçen yeni bir anketin sonuçlarını yayınladı. Bulgular, çalışanların ve tüketicilerin kurumsal hayırseverliğe dahil olma konusundaki artan ilgi ve beklentilerinin altını çiziyor ve işletmeleri daha fazla paydaş odaklı yeni bir yaklaşım düşünmeye çağırıyor. Bu yeni paydaş hayırseverliği modeline doğru ilerleyen işletmelerin çalışanları ve müşterileri; bu şirketlerden satın alma, bu şirketlerde çalışma ve onlarla birlikte kalma olasılıklarının daha yüksek olduğunu söylüyor.
Benevity’nin “Engagement in Corporate Giving” araştırması sonuçlarına göre, beş tüketiciden dördünün bir işletmenin hayır fonlarını nasıl tahsis edeceği konusunda söz sahibi olmaları gerektiğine inanıyor. Ek olarak, tüketicilerin %73’ü bir işletmeden satın alacak ve çalışanların %78’i, desteklediği hayır kurumlarına katkı sağlamaya çalışırsa, bir işletme için çalışmaya istekli olduğunu belirtiyor.
Ayrıca, tüketicilerin %84’ü ve çalışanların %85’i, bir işletme tüketicilerini ve çalışanlarını hayırsever karar verme süreçlerine ne kadar çok bağlarsa, o işletmeye o kadar fazla güven duyduklarını söylüyor.
Anketin öne çıkan bulguları
Paydaşlar ses istiyor
- Tüketicilerin %82’si ve çalışanların %85’i, satın aldıkları veya çalıştıkları şirketler tarafından desteklenen kuruluşlarda sıklıkla söz veya katılımlarının olmadığını söylüyor.
- Tüketicilerin %84’ü ve çalışanların %86’sı, müşteriler ve çalışanlar da dahil olmak üzere paydaşların, bir işletmenin yardım fonlarını nasıl tahsis edeceği konusunda söz sahibi olması gerektiğine inanıyor. Tüketicilerin %84’ünün neredeyse %50’si bu konuda çok güçlü hissediyor.
- Fırsat verildiğinde, tüketicilerin %78’i ve çalışanların %80’i bir işletmenin desteklediği kuruluşlara destek vermeye daha istekli.
Şeffaflık ve güven
- Tüketicilerin %32’si ve çalışanların %39’u şirketlerin yardım fonlarını nereye tahsis ettiğiyle ilgileniyor.
- Büyük markaların ve şirketlerin genel merkezlerinin yakınında yaşayanlar arasında ilgi daha da güçlü (%44).
Çalışan katılımı ve elde tutma
- Çalışanların %78’i, hayır amaçlı bağışlarını nasıl tahsis ettiği konusunda şeffaflık sağlayan bir kuruluşta çalışmaya daha istekli.
- Tüketicilerin %73’ü, desteklediği hayır kurumlarına ilişkin katkılarını arayan bir işletmeyi kullanma veya bu işletmeden alışveriş yapma olasılığının yüksek olduğunu söylüyor.
Benevity’nin Baş Etki Sorumlusu Sona Khosla anket sonuçlarını şöyle değerlendirdi: “Kurumsal hayırseverlik, işletmelerin geri verdiği en uzun süredir devam eden yoldur, ancak paydaş kapitalizminin ardından yeniden bir tasavvur gerçekleşiyor. Kurumsal hayırseverlik stratejilerine başta çalışanlar ve müşteriler olmak üzere paydaşları dahil etmeyi seçen markalar, daha güvenilir bir ilişki kurmak için açık bir fırsata sahip oluyor ve günümüzün amaca yönelik yetenekleri ve müşterilerini çekmeye ve onlarla etkileşime geçmeye yardımcı oluyor”
Araştırmanın Metodolojisi:
Wakefield, 25 Şubat ve 6 Mart 2022 tarihleri arasında Benevity adına Kurumsal Bağışta Katılım: Şirketler Tüketicileri ve Çalışanları Finansal Bağışlara Nasıl Dahil Edebilir adlı anketi gerçekleştirdi. Ankette 1.000 Kuzey Amerikalı yetişkine kurumsal hayırseverlik hakkındaki düşünceleri soruldu.