Kuşkusuz Z kuşağı, pazarlama ve reklam sektörünün “kız çocuğu” (bir zamanlar Y kuşağının olduğu gibi). Markalar z kuşağı kişileri etkilemek için mümkün olan ve olmayan her şeyi yapıyor.
Z luşağı ile bağlantı kurmak için onların alışkanlıklarını, isteklerini ve ihtiyaçlarını bilmek en doğrusu. Almanya’da Intermate Group ve Appinio tarafından yakın zamanda gerçekleştirilen bir araştırma da tam olarak bunu yapıyor.
Instagram ve TikTok, 16-28 yaş arası gençlerin favori sosyal ağları olma ününe sahip ve sırasıyla %67,3 ve %51,8 günlük kullanım yüzdesine ulaşıyor.
Pozitiflik, ciddiyet ve mizah
Markalarda en çok değer verdikleri özellikler sorulduğunda Z kuşağı gençlerinin %51’i pozitiflikten, %46,6’sı ciddiyetten, %44’ü mizah anlayışından ve %42’si özgünlükten bahsediyor.
Z kuşağının %24,8’i sosyal ağlarda gençlik dilini kullanan markalara daha çok ilgi duydukları ifadesine aşağı yukarı katılıyor ve %33,4’ü bu ifadeye tamamen katılıyor. Eğlence (iyi dozda katma değerle uygun şekilde hazırlanmış) genç tüketicileri büyülemenin anahtarı gibi görünüyor.
Z kuşağı kişi arama yapmak için TikTok ve Instagram’ı kullanıyor
Yüzyıllar, marka hikaye anlatımına çok değer veriyor ve yalnızca ürün satmakla kalmayıp aynı zamanda gerçek ve somut değerleri bünyesinde barındıran markaları tercih ediyor. En çok YouTube, Instagram ve TikTok kullanan Z kuşağının gözünde en havalı markalar ise Nike ve adidas.
Öte yandan Z kuşağı, markalarla sosyal ağlarda bağlantı kurma konusunda güçlü bir eğilim sergiliyor, özellikle de kendilerine alakalı ve ilgi çekici içerik sundukları takdirde. Z kuşağı kuşağın %35,3’ü, ürünleri ve hizmetleriyle gerçekten uyumlu konuları ele alan sosyal ağlardaki marka topluluklarına katılmaktan mutluluk duyuyor. Örneğin bir süpermarket zincirinin Z kuşağının dikkatini çekmek için Instagram’da yemek tarifleri yayınlaması iyi bir fikir.
Restoranlar, belirli ürünler ve tavsiyeler ararken Google, Z kuşağı kuşağın %64,9’u için en önemli bilgi kaynağı olmaya devam ediyor. Ancak Instagram (%40,3) ve TikTok (%39,7) da Z kuşağının aramalarda yaygın olarak kullandığı kanallar arasında yer alıyor. Bu anlamda Google’ın ana rakipleri artık diğer arama motorları değil, sosyal medya! (en azından en gençler arasında).
Rapor, tüketicinin reklamla etkileşime girme isteğinin büyük ölçüde reklamı yapılan ürünün insafına kaldığı açık Z kuşağı kuşağın %36,5’i, reklamlarla yalnızca ve yalnızca reklamı yapılan ürün veya hizmetin dikkatlerini çekmesi durumunda etkileşimde bulunmayı kabul ediyor. Bu durum Z kuşağının ilgisini çekmek için reklamcılıkta yaratıcılığın önemini vurgulayan bir gerçek…
