Pandeminin ortaya çıkmasıyla birlikte, uzaktan çalışma ve hibrit çalışma modellerinin yaygınlaşması, çalışan verimliliği konusundaki tartışmaları daha da yoğunlaştırdı. Bu yöntemleri savunanlar, ofis dışında çalışmanın performansı etkilemediğini desteklerken, karşı çıkanlar ise daha iyi sonuçların yüz yüze alındığını belirtiyor.
Şimdi, tamamen uzaktan çalışmanın tamamen yüz yüze çalışmaya göre %10 ila %20 daha az verimlilikle ilişkili olduğunu gösteren yakın tarihli bir araştırmanın sonuçlarına bakılırsa, birincisinin argümanları zayıflayabilir.
Bu sonuçlar, araştırmacılar José María Barrero, Nicholas Bloom ve Steven J. Davis tarafından, üniversite profesörlerinden oluşan ve çalışma modellerindeki değişiklikleri izlemek için Mayıs 2020’de başlatılan eğitim kuruluşları tarafından desteklenen bir kuruluş olan WFH Research aracılığıyla yayınlanan çalışmada belirlendi.
O zamandan beri, bu formatların gelişimini öğrenmek için farklı pazarlardan işçilerle anketler yapıldı.
Son üç yılda toplanan veriler ve çalışmaları değerlendirildi
Stanford Üniversitesi Araştırma ve Ekonomi Politika Enstitüsü tarafından yayımlanan son rapor, önceki anketlere ve diğer raporlara dayanarak, uzaktan çalışmanın ofiste çalışmaya göre daha düşük verimlilikle sonuçlandığını belirterek, uzaktan çalışma konusundan uzaklaşıyor.
Ayrıca, Massachusetts Teknoloji Enstitüsü ve California Üniversitesi, Los Angeles’tan ekonomistler tarafından yakın zamanda gerçekleştirilen bir çalışmanın sonuçlarıyla örtüşen bu rapor, tam zamanlı evden çalışan çalışanların ofiste çalışanlara göre %18 daha az verimli olduğunu buldu.
Bununla birlikte, %10 ile %20 arasındaki bu farkların, uzaktan çalışan profesyonellerin daha az çalıştığı veya tembel olduğu anlamına gelmediğini belirtiyor. Bunun yerine rapora göre, uzaktan iletişim zorlukları ve evden çalışanlar arasında yaşanan motivasyon eksikliği gibi zorluklar nedeniyle bu farklar ortaya çıkarıyor. Ayrıca, çalışanların eğitimi veya iş kültürünün geliştirilmesi gibi konular daha karmaşık hale geliyor.
Uzaktan çalışma mı? Evden çalışma mı?
Buna rağmen, uzaktan çalışma, özellikle ekonomik açıdan avantajlar sağladığı için birçok şirket için hala bir seçenek olmaya devam ediyor. Uzaktan çalışma imkanı, ofis alanlarının satın alımı, kiralama ve bakımıyla ilgili maliyetleri azaltma fırsatı sunuyor. Ayrıca, profesyonelleri küresel düzeyde istihdam etme olanağı sağlayarak yetenek arayışını genişletmeye imkan tanıyor.
Verimlilik açısından farklılıkları yansıtmak için rapor, son yıllarda analiz edilen bazı özel vakaları içeriyor. Örneğin, çalışanlarının uzak modele geçerek daha fazla saat ve daha uzun vardiyalar çalıştırdığı, ancak üretkenliklerinin %8’den %19’a düştüğü bir Hintli teknoloji şirketinin durumunu aktarıyor. Araştırmacıların işaret ettiği gibi, daha uzun saatler çalışmak işe gidip gelirken zamandan tasarruf etmekle veya ofiste dikkatinizin dağılmasıyla bağlantılı olabilir, ancak bu saatlerin verimli olduğu anlamına gelmiyor.
Bu, verimlilik seviyeleri ile çalışanların söz konusu üretkenliğe ilişkin duyguları arasındaki farkları açıklar. Analize göre, uzaktan çalışmanın teslim tarihlerini karşılamak için daha verimli çalışmalarına olanak tanıdığını düşünüyorlar ancak aynı zamanda bunun iş arkadaşlarıyla bağlantı kurma yeteneklerini sınırladığını ve bunun da üretkenliği etkilediğini belirtiyorlar .
Verimlilik farklılıklarının nedenlerinden biri de dikkat dağınıklığı
Rapor ayrıca üretkenliği etkileyebilecek diğer konulara da işaret ediyor. WFH Research , televizyon izlemek veya ev işleri yapmak gibi dikkati dağıtan şeylerin çalışanların temel görevlerine daha az zaman ayırmasına neden olabileceğini belirtiyor. Bu da kendi kendini yönetme, kendi kendini izleme ve motivasyonla ilgili zorlukları doğuruyor.
Aynı şekilde rapor, yüz yüze çalışma ile karşılaştırıldığında uzaktan çalışmanın üretkenliğindeki farkın, çoğunlukla ilgili araçlar veya özel eğitim almamış yöneticilerin yürüttüğü yönetimden kaynaklanma olasılığını da düşünüyor.
En verimli yöntem hibrit çalışma
Tüm bu nedenlerden dolayı, WFH Research’ten, bu planlar organize edildiği ve iyi yönetildiği sürece hibrit çalışmanın çalışma ortamındaki en iyi yol olduğunu düşünüyorlar.
Verimlilik seviyelerini koruma, işe alım, yetenek sadakati ve ekip motivasyonunu geliştirme becerisine sahip bir yöntem olarak öne çıkıyor.
