Reklamveren ve ajanslar için uluslararası bir otorite olan WARC, “The Marketer’s Toolkit 2023: Future of Digital Commerce” raporunu yayınladı. 1.700’den fazla pazarlama uzmanıyla yapılan küresel bir anket dijital ticaretin geleceğini inceleyerek pazarlama ve ticaret arasındaki yakınsamayı araştırıyor.
Markaların ve profesyonellerin, dijital alanların sunduğu fırsatlardan yararlanmanın yanı sıra, yıkıcı eylemler ve verimli stratejiler üstlenmek için kilit alanları belirleyip bunlara odaklanmalarına olanak tanıyor. Geçtiğimiz yıl WARC, sosyal ve çevresel uygulamaların önemini vurgularken, bu yıl raporda e-ticaret ve perakende medyanın rolüne değiniliyor.
Hem çevrimiçi hem de fiziksel platformlarda fayda elde etmek için sağlam bir e-ticaret stratejisi şart. Bu nedenle 2023 yılından itibaren e-ticaret sadece tüketim içinde bir kategori değil, yapısının vazgeçilmez bir unsuru olacak. Giderek daha fazla sayıda marka, işlerinin ayrı bir bölümü yerine e-ticareti organizasyon yapılarına dahil etmek için bu daha merkezi olmayan seçeneği tercih ediyor .
WARC’nin Dijital Ticaret İçeriği Başkanı Gregory Grudzinski, son yıllarda ve Covid-19 salgınının bir sonucu olarak, e-ticarete geçişle birlikte perakende dünyasının dönüştüğüne dikkat çekiyor:
Perakende medya dördüncü en büyük reklam aracı olacak
WARC Raporuna göre perakende medyası, reklam harcamalarının yüzde 10,1 artarak 2023’te dünya çapında 121,9 milyar dolara ulaşmasıyla dördüncü en büyük reklam aracı olacak. Bu bağlamda, marka sahiplerinin dijital ticaret olan ultra rekabetçi ve dinamik alanda kazanmak için ihtiyaç duydukları bilgi, deneyim ve esnekliği yansıtmak için geleneksel modellerden yaklaşımlarını değiştirmeleri gerekiyor.
WARC verilerine göre, perakende medyanın büyümesinin 2020’lerde sosyal medyanın 2010’larda olduğu kadar alakalı olması bekleniyor. Bu kanaldaki reklam harcaması 2019-2022 döneminde iki kattan fazla artarak ses, açık hava ve film, yayıncılık ve akış platformlarını geride bıraktı. Bu kanal büyümesini sürdürürse 2025 yılına kadar reklamverenlere lineer televizyondan daha fazla değer sağlayabilir.
Dolayısıyla 2023’te markaların önündeki zorluk, bu platformların nasıl çalıştığını anlamak ve tüketicilerle bağlantı kurmak için bunları nasıl kullanabileceklerine odaklanmak olacak.
Sosyal ticaretin 660 milyar dolara ulaşması bekleniyor
Markalar TikTok, Amazon ve Instagram gibi platformlara yatırımlarını artırıyor. WARC anketine katılanların %76’sı 2023’te TikTok’a yatırım bütçesini artıracağını belirtirken, yalnızca %44’ü Amazon’a yatırımını artırmayı planlıyor.
Amerika Birleşik Devletleri’nde sosyal ticaretin 2025 yılına kadar yaklaşık 80.000 milyon dolarlık satışla %5’ten fazla büyüyeceği tahmin ediliyor. Çevrimiçi satın almaların neredeyse yarısından sosyal ticaretin sorumlu olacağı öngörülüyor.
