Covid-19 fırtınası devam ederken, şüphesiz kesin olan bir şey var ki o da; “Dünya bir daha asla aynı olmayacak.”
Hepimiz dijital dünyanın hiper-bağlayıcı yeteneklerine ve yerel topluluklarımıza bu alışılmadık zamanlarda gezinmek için giderek daha fazla güvenerek daha yalnız bir varoluşa adapte olmak zorunda kaldık.
Kilitlemenin başlangıcından bu yana, tüketici koşulları ve satın alma alışkanlıkları değişti ve markalar, operasyonel yaklaşımlarını ve yanıt olarak mesajlarını değiştirmek zorunda kaldı. Pek çok uzman bunu, şirketlerin marka stratejilerini yeniden değerlendirme zamanı olarak tavsiye etti.
Son derece yaratıcı bir endüstri olmasına rağmen pazarlama, her zaman inandığınız kadar yenilikçi veya riskten kaçınmıyor. Pek çok marka, itibarlarını zedeleme korkusuyla kampanyaları söz konusu olduğunda muhafazakar kalmayı veya ‘güvende oynamayı’ tercih ediyor.
Şu anda, markaların ve pazarlamacıların bu öngörülemeyen dönemde uzun vadeli başarıyı garantilemek için kısa vadeli iletişim ve inovasyon sunmaya odaklanmaları gerekiyor. Ve bazıları harika bir iş çıkarıyor.
Covid-19 pazarlama çabalarınıza ilham vermek için işte bilmeniz gereken beş önemli kampanya.
Guinness
Pandemi, Mart ayı başlarında Avrupa ve Kuzey Amerika’da yayılmaya başlayınca ve kapanma yaklaşırken, Guinness ‘Aziz Patrick Günü Mesajı’ kampanyasıyla hedefe ulaştı.
Bu videonun canlandırıcı, ilham verici tonu, ortak bakım ve birlik temasıyla birleştiğinde, belirsiz zamanlarda değeri gösterir ve markayı insanlaştırıyor.
Guinness, bu Covid-19 pazarlama kampanyasından mükemmel sonuçlar elde etti ve ABD’de yüksek tercih puanları aldı. Üstelik videoyu sosyal medyada paylaşanların % 21’i bunu zamanın ruhunu ve ruh halini tanımladığı için yaptı.
Şu anda, bir topluluk duygusu oluşturmak çok önemli. İnsanları bir araya getiren, net bir değer sunan mesajlaşmaya odaklanın, tüketicilerinizin onlar için orada olduğunuzu bilmelerini sağlayın.
BrewDog
Aberdeen’in en sevilen özel üretim bira tedarikçisi BrewDog, kendi Punk Sanitiser’ını yapmak için kaynaklarını kullanarak pandemiye karşı proaktif bir duruş sergiledi.
El dezenfektanının arzının azaldığını fark eden BrewDog ekibi, büyük partiler yapmaya ve bunları Birleşik Krallık’taki ön cephe hizmetlerine ücretsiz olarak göndermeye başladı.
BrewDog’un kurucusu James Wyatt, hayırsever girişimi hakkında şunları söyledi:
“Mümkün olduğu kadar çok insana güvende kalmak için yardım etmek için elimizden gelen her şeyi yapmaya kararlıyız.”
Ders: Gerçek bir soruna doğrudan değerin yanı sıra pratik bir çözüm sunarak ve tüketicileri mesajlarınıza yönlendirmek için promosyon kanallarınızı kullanarak, bu en belirsiz zamanlarda güven, otorite ve sadakat inşa edeceksiniz. Günümüz dünyasında insanlar markaların harekete geçmesini bekliyor ve eğer yardım etmek için bir şey yapabiliyorsanız, yapmalısınız.
Fairmont Banff Springs Otel
Zamanı verimli ve proaktif bir şekilde geçirmek için, Kanada’daki Banff Springs Hotel’in personeli yakın zamanda ‘Bekleme Sanatı’ adlı bir kampanya başlattı.
Dans eden çan halklarından şarkı söyleyen şeflere kadar, bu mini video serisi basit ama eğlenceli ve markanın eğlenceyi seven tarafını sergilerken, kapılar yeniden açıldığında konuk rezervasyonlarının düşüşünü teşvik etmesi muhtemel bir nostalji duygusu yarattı.
Ders: Video içeriği güçlü bir pazarlama aracıdır ve marka değerlerinize sadık kalarak mesajınızı basit tutarak , pandemi sırasında sağlıklı sosyal etkileşim düzeylerini artırırken pozitif bir varlığınızı sürdürebilirsiniz .
Nike
https://youtu.be/rzodIQC1FuM
Sporting colossus Nike, tüketicilerinin kriz sırasında formlarını ve kişisel morallerini korumalarına yardımcı olmak için antrenman aboneliğini sınırlı bir süre için ücretsiz hale getirdi ve marka hayranlarına antrenman, sağlık ve fitness içeriğine özel erişim sağladı.
Nike, değer odaklı teklifine, uygulama içi içeriğine ve ilham verici marka mesajlarına ek olarak, virüs sırasında sağlıklı kalma mesajını podcast’e de genişletti. Pandemi devam ederken, Nike güçlü bir marka sadakati duygusunu sürdürmeye devam ediyor ve kolektif çabaları da Çin’deki azalan satışlarını azaltmaya yardımcı oluyor.
Ders: Birbirine bağlı kanallar arasında doğrudan ve anlamlı bir marka mesajı oluşturmak için zaman ayırarak, hem şimdi hem de pandemi azalmaya ve toplumlar uyum sağlamaya başladığında marka otoritenizi artıracaksınız.
Lego
Aileleri evde kalmaya teşvik etmek ve Covid-19 krizine yardımcı olmak için Lego, çocukları süper kahraman olmaya çağırırken güvende kalmak için ne yapılması gerektiğine dair önerilerde bulunan animasyonlu bir video oluşturdu.
Lego, doğrudan çocuklarla konuşarak ve onları krizde olumlu bir rolle güçlendirerek, evde iyi oynamaya yönelik eğitim ipuçları ve kaynaklarla gerçek bir değer sunarken, hedef kitlesiyle gerçek bir bağlantı kurdu.
Kampanyanın kapsayıcı mesajlaşma ve içerik odaklı yönü, izleyicilere , salgın sırasında şimdiye kadar rekor satışlarla sonuçlanan mükemmel bir etkileşim ve eğitim değeri fırtınası sundu .
Ders: Ürününüzün veya hizmetinizin bu cesur yeni dünyada tüketicilere sunabileceği değeri göz önünde bulundurarak ve insanların markanızla daha derin, daha anlamlı bir düzeyde etkileşim kurmasına yardımcı olacak içerikler oluşturarak , kısa vadede ayakta kalabileceksiniz ve belki de hatta uzun vadede gelişir.
“Daha iyi yapmanın bir yolu var – bulun.”
Thomas A. Edison
Hâlâ keşfedilmemiş sulardayız ve sektörlerdeki işletmeler için bu muhtemelen şimdiye kadar karşılaştığınız ve karşı karşıya kalacağınız en zorlu zamandır.
Bu beş ilham verici Covid-19 pazarlama kampanyası, değerlerinize sadık kalarak olumlu bir marka varlığını sürdürerek başarılı olabileceğinizi kanıtlıyor.
