Dijitalleşmenin aciliyeti, otomasyonun henüz var olmadığı dönemlerden bu yana bilinen bir gerçek. Ancak günümüzde, yapay zeka iş dünyasının her alanına nüfuz etmiş durumda ve teknoloji hızla gelişirken, dijital çağrı artık ciddiye alınması gereken bir kritik öneme sahip. IDC’nin 2024 için hazırladığı FutureScape dijital iş tahminleri, bu aciliyeti daha da vurguluyor.
IDC’nin araştırması, önümüzdeki 12 ila 24 ay içinde küresel iş ekosistemini etkileyecek dış etkenlere odaklanıyor. Araştırma dijital öncelikli bir dünyada başarılı olmak için gerekli olan teknolojileri tanımlama, oluşturma ve yönetme süreçlerine vurgu yapıyor.
IDC’nin 2024 ve sonrasındaki dijital iş stratejilerine ilişkin ilk on tahmini şunları içeriyor:
Üretken yapay zeka yenilik için kullanılacak
Yapay zek, pazar fırsatlarını belirleyip şirket kaynaklarını etkili bir şekilde yöneterek dijital ürün ve hizmetlerin gelişimine öncülük edecek. Üretken yapay zeka kullanan şirketler, rakiplerine kıyasla daha hızlı büyüme ve verimli yeni gelir kaynakları elde etme avantajına sahip olacak.
Dijital teknolojiye hızlı yatırımlar
Şirketler, pazar taleplerine cevap vermek ve dijital yeteneklerini güçlendirmek amacıyla 2024 yılında dijital teknolojiye yönelik harcamalarını genel ekonominin yedi katı hızında artıracak.
Yapay zekayı üst düzey yöneticilere yükseltme
CIO’lar, kuruluşlarının yapay zekadan sorumlu liderlere sahip olma gerekliliğini anlayarak, yapay zekayı daha etkili bir şekilde yönetmek için üst düzey yöneticilere yatırım yapacak.
Dijital yerli işletmeler üretken yapay zekayı kucaklayacak
Yıkıcı iş modellerini desteklemek ve rekabet avantajı sağlamak isteyen dijital yerli işletmeler, yapay zekayı hızla benimseyecek ve büyümelerini hızlandırmak için yoğun yatırımlar yapacak.
Dijital iş platformları başarıyı mümkün kılacak
Dijital iş platformları, şirketlerin operasyonlarına daha fazla görünürlük sağlayarak, yatırımların etkilerini değerlendirmelerini kolaylaştıracak ve başarılı dijital gelir girişimlerini teşvik edecek.
Yapay zeka yeni dijital iş modellerine güç katacak
Tahmine dayalı yapay zeka yetenekleri, dijital ekosistemler aracılığıyla yeni ürün ve hizmetlerin ortaya çıkmasına öncülük edecek, müşteri segmentlerine çekici fırsatlar sunacak.
Başarının ölçülmesi için yeni KPI’lar
Dijital işletmeler, tanımlayıcı özelliklere sahip dijital ürünlerin ve deneyimlerin başarısını ölçmek için yeni temel performans göstergelerini uygulayacak.
Dijital öncelikli yatırım
CEO’lar, teknoloji liderlerinden iş sonuçları, iş çevikliği ve yeni gelir kaynaklarına odaklanmalarını bekleyerek dijital öncelikli yatırımı benimseyecek.
Yapay zeka iş akışlarını etkileyecek
Yapay zeka benimsenirken çalışanların yeniden eğitilmesi zorunluluğu ortaya çıkacak, bu da iş akışlarının ve öğrenme süreçlerinin etkileneceği anlamına gelecek.
