Sosyal medya reklamları, markaların pazarlama bütçelerinde hala en büyük paylardan birini almaya devam ediyor. Ancak bu yoğun yatırım temposu, geçmişte olduğu gibi güçlü bir geri dönüşle karşılık bulmuyor. Markalar sosyal medyada varlığını sürdürmekte ısrarcı olsa da bu mecralar giderek daha karmaşık ve zorlayıcı bir yapıya bürünüyor.
DoubleVerify tarafından yayımlanan son araştırmaya göre, sosyal medya reklamcılığında markaların karşılaştığı en büyük zorluk hedef kitleyle bağ kurabilmek. Araştırma kapsamında görüşülen 1.970 pazarlamacının yüzde 46’sı, hedef kitleye erişimi sosyal medyada reklam yaparken karşılaştıkları en önemli üç sorun arasında gösteriyor.
Bu başlığı, platformlardaki trendleri yakalama zorluğu izliyor. Katılımcıların yüzde 38’i, sosyal medyada hızla değişen gündeme ayak uydurmanın reklam performansını doğrudan etkilediğini belirtiyor. Ancak bu sorun bölgesel farklılıklar gösteriyor. Kuzey Amerika’da pazarlamacılar için ROAS ve ROI hesaplamaları (yüzde 38), trend takibinden (yüzde 33) daha öncelikli bir sorun olarak öne çıkıyor.
Ölçümleme ve çok kanallı yönetim baskısı artıyor
Küresel ölçekte bakıldığında, markaların sosyal medya reklamlarında zorlandığı diğer başlıklar arasında ROAS ve ROI ölçümü (yüzde 33) ile çok kanallı kampanya yönetimi (yüzde 33) yer alıyor. Bunun yanı sıra;
- Brand safety (yüzde 32)
- Kullanıcı geri bildirimleri ve yorumların yönetimi (yüzde 31)
- Kanallar arası performans ölçümü (yüzde 27)
- Şeffaflık (yüzde 24) pazarlamacıların dikkatle yönetmek zorunda kaldığı diğer risk alanları olarak sıralanıyor.
Araştırmaya göre bugün pazarlamacıların yüzde 88’i sosyal medya platformlarını reklam amacıyla kullanıyor. En yaygın kullanılan mecralar ise Instagram (yüzde 96), Facebook (yüzde 96) ve YouTube (yüzde 94).
Platform bazında kampanya hedefleri de farklılaşıyor. YouTube’da reklam veren markaların yüzde 50’si, Instagram’da yüzde 48’i, TikTok’ta yüzde 46’sı ve Facebook’ta yüzde 44’ü ağırlıklı olarak funnel’ın üst kısmına odaklanan kampanyalar yürütüyor. Reddit (yüzde 34) ve Pinterest’te (yüzde 33) ise orta seviye funnel hedefleri öne çıkıyor. Funnel’ın alt kısmına yönelik kampanyalarda en dikkat çekici platform Vietnam merkezli mesajlaşma uygulaması Zalo (yüzde 42) olurken, Tumblr’da alt ve orta funnel kampanyalarının payı üst funnel çalışmalarının önüne geçiyor.
Sosyal medya reklamları hala markalar için vazgeçilmez bir kanal olmaya devam ediyor. Ancak artan bütçelere rağmen hedef kitleye erişim, ölçümleme ve çok kanallı yönetim gibi temel sorunlar, bu alanı her geçen gün daha stratejik ve daha zor bir oyun alanına dönüştürüyor.
