TikTok’un gençler için zararlı olabileceğini bildiği ve çocukların platformda geçirdiği zamanı kısıtlamak için sunduğu araçların etkisiz olduğunun farkında olduğu, Kentucky eyaletinde açılan bir dava ile gün yüzüne çıktı. Dava kapsamında ortaya çıkan dahili belgeler, TikTok’un bu durumun bilincinde olmasına rağmen kapalı kapılar ardında farklı bir tablo çizdiğini gösteriyor.
Söz konusu belgeler, ABD’nin birçok eyaletinde iki yılı aşkın süredir devam eden bir soruşturma kapsamında derlendi. Kentucky’nin açtığı dava, geçtiğimiz hafta 12 eyalet ve Columbia Bölgesi’nin başsavcıları tarafından açılan diğer davalarla aynı dönemde sunuldu.
Dava dosyasında, TikTok’un çocukların platformda harcadığı zamanı sınırlandıran araçlarının etkisiz olduğu ve şirketin bu araçların sadece bir halkla ilişkiler gösterisi olarak kullanıldığı belirtiliyor. Örneğin, Mart 2023’te genç kullanıcıların günlük kullanım sürelerini 60 dakikayla sınırlandıran bir özellik devreye girmişti.
Ancak bu özellik, kolayca devre dışı bırakılabiliyor ve gençlerin TikTok’ta harcadığı süreyi kayda değer bir şekilde azaltmıyor. TikTok tarafından yapılan bir deney, bu özelliğin reşit olmayanların günlük kullanım süresini sadece bir buçuk dakika düşürdüğünü ortaya koydu.
Kentucky başsavcısı tarafından yanlışlıkla ifşa edilen ve daha sonra Associated Press gibi medya kuruluşları tarafından paylaşılan TikTok’a ait dahili belgeler, birçok konuyu kapsıyor. Ancak en dikkat çekici olanı, TikTok’un platformda aşırı zaman geçiren reşit olmayan kullanıcıları etkisiz araçlarla sınırlamaya çalıştığına dair bulgular.
35 dakikalık kullanımla bağımlılık yaratabilir
Bunun yanı sıra, TikTok’un algoritmasının özellikle genç kullanıcıların bağımlılığını tetiklemek üzerine kurulu olduğu da iddialar arasında. Dava, sosyal ağın, kullanıcıları ilgi alanlarına göre kişiselleştirilmiş içeriklerle meşgul ederek, platforma bağlı kalmalarını sağladığını belirtiyor. TikTok’un dahili belgelerinde, kullanıcıların sadece 35 dakikalık bir kullanım sonrasında bağımlılık döngüsüne girebileceği ve gençlerin TikTok’u sık kullanmasının arkasındaki nedenin, algoritmanın “çok iyi çalışıyor” olması olduğu itiraf ediliyor.
TikTok’un içerik denetleme süreçleri de eleştirilerin hedefi. Dava dosyasında, platformun zararlı içerikleri denetleme konusunda başarısız olduğu ve bu konudaki ölçümlerin yanıltıcı olduğu ifade ediliyor. Özellikle çocuklara yönelik cinsel içeriklerin platformda yeterince filtrelenmediği, pedofiliyi normalleştiren içeriklerin %36’sının ve küçüklere yönelik cinsel saldırıları yücelten içeriklerin %50’sinin denetimden kaçtığı vurgulanıyor.
TikTok, bu iddialar karşısında Associated Press ve diğer medya kuruluşlarının belgeleri yayınlamasının “sorumsuz” olduğunu belirterek, güvenlik önlemlerine dikkat çekti. Sosyal ağ, genç kullanıcıları korumak için çeşitli araçlar sunduğunu ve bu çabaları gönüllü olarak başlattığını savunuyor.
