Z Kuşağının paha biçilmez desteğiyle TikTok, ürün satın almak için çok önemli bir “merkez” haline geliyor.
Sosyal ticaret mekanizması tüm hızıyla büyümesine devam ediyor. Pandemi nedeni son zamanlarda gücü biraz zarar görmesie de TikTok hiçbir şekilde ayağını gazdan çekmiyor. Yakın tarihli bir eMarketer raporuna göre TikTok, bu yıl Amerika Birleşik Devletleri’nde kullanıcı sayısında ilk kez Pinterest’i geçecek ve Instagram ile aradaki farkı kapatacak.
eMarketer’a göre, geçen yıl 14 yaşın üzerindeki 13,7 milyon kişi, hem Pinterest’i (15 milyon) hem de Instagram’ı (37.6 milyon) takip eden TikTok’ta alışveriş yaptı. Bununla birlikte, 2022’de TikTok için işler çok daha iyi görünüyor. 23,7 milyon alıcıyla Çin doğumlu sosyal ağ, Pinterest’i (15,9 milyon) yerinden etmeyi ve Instagram’a (41 milyon) daha da yaklaşmayı başaracak. 2023’e bakıldığında TikTok, e-ticaret alanında kanatlarını açmaya devam edecek ve 33,3 milyon alıcı çekecek (Instagram’daki 43 milyona kıyasla).
Z Kuşağı sosyal ticaretin lokomotifi
eMarketer raporundaki veriler, Jungle Scout tarafından üstlenilen diğer araştırmaların tabloya getirdiği rakamlarla uyumlu. Bu çalışma, tüketicilerin %48’inin doğrudan TikTok üzerinden alışveriş yapmaya hazır (%27) veya çok istekli (%22) olduğu sonucuna varıyor.
Jungle Scout raporundan potansiyel olarak çok ilginç bir başka bilgi daha ortaya çıkıyor: Tüketiciler, ürün aramaları için giderek daha fazla TikTok’a bakıyor. Tüketicilerin %21’i ağlar ağında bir ürün satın alacakları zaman bu sosyal ağda aramaya başladıklarını söylüyor.
Arama motorları alışverişe odaklandıkça Facebook, YouTube ve Instagram gibi diğer sosyal ağlar da ilgi görüyor. Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, 10 tüketiciden 4’ü geçen ay sosyal ağlarda ürün aradığını itiraf ediyor.