Warc, “The Marketer’s Toolkit 2023: Global Trends Report” raporunun içgörülerini paylaştı. Raporda ekonomik durgunluk ve yaşam pahalılığı temel endişeler olarak öne çıkıyor.
Danışmanlık firması Warc tarafından hazırlanan “The Marketer’s Toolkit 2023: Global Trends Report”a göre, markaların 2023’te karşılaşacağı büyük zorluklardan bazıları: Yaşam maliyeti krizinin ortasında başarılı pazarlama stratejileri geliştirmek, büyük teknoloji şirketlerinin stratejilerindeki değişiklik veya izleyicilerin parçalanması…
Dünya çapında 1.700 pazarlamacı tarafından yapılan ankette, 13 pazarlama lideriyle yapılan bireysel röportajları ve en son araştırmaları, tahminlerden ve şirket vaka çalışmalarından elde edilen verileri dikkate alındı. Rapor, markaların stratejilerini belirlemelerine, hayatta kalmalarına ve belirsizlik zamanlarında başarılı olmalarına yardımcı olacak pratik bir rehber olarak sunuluyor.
Ekonomik gerileme CMO’ların planlarını etkileyecek
Danışmanlıktan, küresel olarak pazarlama uzmanlarının %95’inin ekonomik durgunluğun gelecek yıl için pazarlama planlarını etkilemesini beklediğine dikkat çekiyorlar. Enflasyonist ve yaşam ortamının maliyeti ana endişe kaynağı olacak ancak iklim değişikliği, tedarik zincirleri, medyanın parçalanması veya kültürel boşluklar da zorluklar yaratmasını bekliyorlar.
Warc’a göre tüm bunlar, yakın tarihin en zorlu pazarlama ortamlarından birine yol açıyor. Warc Insight Direktörü Aditya Kishore yaptığı açıklamada, “Belirsizlik 2023’te hüküm sürecek ancak önemli alanlarda dönüşümsel değişimi yönlendirebilen pazarlamacılar ortaya çıkan fırsatlardan yararlanabilir” dedi.
İşte “The Marketer’s Toolkit 2023”te ele alınan ilk beş önemli bulgu ve değişim alanı:
Ekonomik durgunluğun etkisi
Warc tarafından ankete katılanların %95’i, durgunluğun etkisini iş stratejilerini en çok belirleyecek faktör olarak belirtti ve %63’ü “önemli” bir etkiyi vurguladı.
Ankete katılanların %36’ya kadarı, diğer durgunluklardan elde edilen tarihsel kanıtların yatırım seviyelerini korumayı veya artırmayı önermesine rağmen, pazarlama bütçelerini azaltacaklarını söylüyor. Ancak rapor, geçen yıl bu seçeneği belirten %23’e kıyasla, %31’in marka alanındaki harcamaları artırmayı planladığını belirtiyor. Performans açısından ise yatırımı artıracak uzman sayısı %46.
Bu bağlamda ve fiyatın tüketiciler için alakalı hale geldiği bir bağlamda, Warc’tan fiyat promosyonlarından çok marka reklamına odaklanan markaların fiyat artışlarına daha iyi direnebileceğini hatırlatıyorlar. Aynı şekilde, mesajların üslubunun da müşterilerle bağlantı kurmak için önemli olduğunu ve iyi kullanıldığında mizahın içinde bulunduğumuz gibi çalkantılı bir dönemde bile rekabet avantajı haline gelebileceğini belirtiyor.
Büyük teknoloji şirketlerinde strateji değişiklikleri
Danışmanlık, “Big Tech”in temel alanlarında bir yavaşlamaya işaret ediyor
Araştırmalar, pazarlamacıların %62’sinin büyük teknoloji şirketlerinin çeşitli değişen piyasa faktörleri karşısında stratejilerini değiştirmeye zorlandıklarını anladığını gösteriyor. Danışmanlık, dijital reklamcılık veya elektronik ticaret gibi Big Tech’in temel alanlarında bir yavaşlamanın meydana geldiğini ve Alfabe ve Meta’nın “iki kutupluluğuna” meydan okunduğunu iddia ediyor.
Ankete katılanların %30’unun Facebook’taki yatırımlarını azaltmayı planlarken, bunu artırmayı planlayanların %23’ü. Bunun gibi veriler, reklam platformları olarak TikTok ve Amazon’un yükselişi veya Netflix gibi oyuncuların reklam alanına gelişiyle birleştiğinde, pazarlamacıların medya planlarını markaların ihtiyaçlarına daha iyi uyacak şekilde yeniden tanımlamasına yol açacak.
Benzer şekilde, büyük teknoloji şirketleri, işlerini dijital sağlık hizmetlerinden meta veriye kadar çeşitlendirerek reklamın ötesinde yeni gelir akışları arıyorlar. Danışmanlık firması, AI yeteneklerine öncelik verme konusunda iyi yapabileceklerini söylüyor.
Medya ve izleyici parçalanması
Warc’a göre, pazarlamacıların %34’ü medya ve izleyici bölünmesinin bütçeleri üzerindeki etkisinden endişe duyuyor.
Rapora göre geleneksel “ana akım” kavramı yeniden düşünülüyor ve markaların küresel bir marka önerisine sadık kalarak birçok farklı toplulukla etkileşime geçmek için özgün yollar bulması gerekli hale geliyor. Bu doğrultuda içerik oluşturucuları, Z kuşağı üyeleriyle bağlantı kurmanın önemli bir yolu haline geliyor.
Ankete katılanların %66’sı ilgi alanına dayalı toplulukları “hedeflemeye” daha fazla yatırım yapılmasını beklerken , %63’ü aynı şeyi oyun için söylüyor. Yüzde 52’si ise influencerlar ve diğer sosyal medya içerikleriyle bütçelerini artırmayı planlıyor.
Tedarik zincirindeki zorluklar
Son birkaç aydır siyasi, ekonomik ve çevresel faktörler, markaların diğer kritik kalemlerin yanı sıra çeşitli hammaddelere, gıdaya, gaza ve petrole erişimini etkiliyor. Tedarik zinciri aksaklıklarını ve müşteri beklentilerini yönetmek, önümüzdeki yıl pazarlama başarısı için kritik öneme sahip olacak .
Warc’ın raporu, sürekli kullanılabilirliği ve düzenli teslimatı sürdürebilen markaların bir avantaja sahip olacağını, daha az kaynağa sahip daha küçük markaların ise kaybedebileceğini belirtiyor. Ankete katılanların %28’i küçük ve orta ölçekli şirketlerin daha fazla etkileneceğini düşünüyor. Bununla başa çıkmak için danışmanlık firması, müşterilerle etkili iletişime, veri analizine ve senaryo planlamasına dayalı proaktif yönetim öneriyor.
Warc’a göre Z kuşağı şimdiye kadarki en dijital ama medyada en çok vakit geçiren kuşak değil.
İklim acil durumu
The Marketer’s Toolkit 2023 raporu, iklim değişikliği tehdidinin sıklıkla şirketlerin kısa vadeli satışları artırma ihtiyacına karşı çıktığını açıklıyor. Ancak içinde bulunduğumuz an, uygun fiyatlı ve çevre dostu ürünler getirmek ve gelecekteki kitlesel pazar talebini güvence altına almak için bir fırsat sunuyor.
Danışman, şirketlere ürünlerinin ve hizmetlerinin sürdürülebilir kimlik bilgilerini bir katma değere dönüştürmelerini, yani en sürdürülebilir seçeneği varsayılan ve aynı zamanda en çok arzu edilen seçenek haline getirmelerini tavsiye ediyor.
