Son iki yılda reklam sektörüne hızla giren yapay zeka (AI), iş yapış biçimlerini kökten değiştirerek en etkili trendlerden biri haline geldi. ABD ve Kanada’da faaliyet gösteren danışmanlık şirketi RSW/US tarafından yapılan yeni bir araştırma, yapay zeka destekli kişiselleştirmenin ajanslar ve müşterileri üzerindeki etkisini gözler önüne seriyor. Araştırmaya katılan ajansların %73’ü, bu trendin sektörde büyük bir dönüşüm yarattığını belirtiyor. Geçen yıl bu oran %70 seviyesindeydi.
Ajansların radarındaki ikinci büyük trend ise kısa formatlı videolar. Araştırmaya göre ajansların %49’u bu trendin önemine dikkat çekiyor. Ancak geçen yıl kısa videoları öncelikli gören ajansların oranı %60’tı.
Yapay zeka destekli kişiselleştirme ve kısa videoların yanı sıra, hikâye odaklı içeriklerin (story-driven content) önemi de giderek artıyor. Ajansların %39’u bu yaklaşımı öncelikli olarak değerlendirirken, %33’ü birinci taraf veri (first-party data) stratejilerinin de kritik olduğunu vurguluyor.
In-house ajansların etkisi azalıyor
Araştırma, in-house ajans modelinin ivme kaybettiğini de ortaya koyuyor. Ajansların yalnızca %12’si, müşterilerinin büyük çoğunluğunun in-house ajanslarla çalıştığını belirtiyor. Geçen yıl bu oran %16 seviyesindeydi.
Öte yandan, ajansların %32’si müşterilerinin önümüzdeki yıl daha fazla pazarlama faaliyetini kendi bünyelerinde yürütmeyi planladığını söylüyor. Bu oran, geçen yıl %16 seviyesindeydi ve ikiye katlanmış durumda.
Markaların pazarlama ve reklam faaliyetlerini in-house olarak yönetme eğiliminde bir artış gözlemlense de ajanslar, 2025 için daha iyimser. Araştırmaya göre ajansların %58’i, müşterilerinin pazarlama bütçelerini önemli ölçüde artırmasını bekliyor. 2024’te büyüme kaydedemediğini belirten ajansların oranı %44 olsa da, %74’ü önümüzdeki aylarda işlerinin daha iyiye gideceğine inanıyor.