Donald Trump’ın yaklaşık iki ay önce ABD Başkanı olmasının ardından, birçok uluslararası şirket, yeni yönetimi memnun etmek amacıyla Çeşitlilik, Eşitlik ve Kapsayıcılık (DEI) programlarını sonlandırma kararı aldı. Ancak bu değişim bazı tüketiciler tarafından tepkiyle karşılanarak Walmart ve Amazon gibi şirketlere karşı boykot çağrılarına yol açsa da bu çağrıların etkisi oldukça sınırlı kaldı.
28 Şubat’ta Instagram’da 380 binden fazla takipçiye sahip aktivist John Schwarz’ın öncülüğünde Amazon, Walmart, Target ve diğer büyük perakendecilere karşı 24 saatlik bir boykot çağrısı yapıldı. Ancak Bloomberg tarafından yapılan bir analiz, bu süreçte tüketici harcamalarının yalnızca %3 oranında düştüğünü gösterdi.
Bu düşüş, günlük tüketim dalgalanmalarıyla paralel olarak değerlendirildi. Takip eden günlerde harcamalar %4 ve %2 oranında artarak normal seviyelerde seyretti. Özellikle Amazon Prime aboneliklerinin genellikle ay sonunda tahsil edilmesi, bu harcamalardaki artışı açıklayan temel faktörlerden biri olarak öne çıktı.
Amazon özelinde ise boykotun hiçbir etkisinin olmadığı gözlemlendi. Şirketin satışları 28 Şubat’ta %9, 1 Mart’ta %17 ve 2 Mart’ta %11 oranında arttı. Bloomberg verileri, mevcut makroekonomik koşullarda tüketici davranışlarının boykotlardan pek etkilenmediğini ortaya koyuyor.
Boykot çağrıları perakende devlerini de etkilemedi
Boykotun hedeflerinden Walmart ve Target için de benzer bir tablo ortaya çıktı. 28 Şubat’ta Walmart’ın satışları %8, Target’ın satışları ise %10 oranında düştü. Ancak takip eden günlerde satışlar hızla toparlanarak tüketici alışkanlıklarına uygun şekilde yeniden yükseldi.
MikTak tarafından yapılan ayrı bir araştırma, Amazon’un çevrimiçi trafiğinin 28 Şubat – 2 Mart tarihleri arasında %23 ila %32 oranında arttığını gösterdi. Walmart’ın online trafiğinde ise yalnızca %2’lik bir düşüş yaşandı ve bu da büyük ölçüde Amazon’un yükselişine bağlıydı.
Pazarlama ajansı Wpromote’un incelediği 50’den fazla perakendeci için de boykotun etkisi neredeyse yok denecek kadar azdı. 28 Şubat’ta bu perakendecilerin toplam satışlarında, Şubat ayının diğer Cuma günlerine kıyasla yalnızca %1’den az bir fark tespit edildi. Wpromote’un analizine göre, reklam harcamaları da boykottan etkilenmedi. 28 Şubat’ta reklam dönüşümlerinde %27’lik bir düşüş yaşandı ancak bu düşüş, genel ekonomik belirsizlik ve gümrük tarifeleri gibi etkenlerle ilişkilendirildi.
Ayrıca, boykotun sosyal medya üzerindeki etkisi de sınırlı kaldı. Resmi hashtag’ler olan #economicblackout ve #economicboycott, 28 Şubat günü sadece 60.000 kez paylaşıldı. Bu rakam, sosyal medyada viral olabilmek için gereken 100.000 paylaşım seviyesinin oldukça altında kaldı.
Sonuç olarak, DEI politikalarındaki değişimler bazı tüketiciler tarafından hoş karşılanmasa da, geniş çaplı bir ekonomik etki yaratmadı. Büyük perakendeciler, boykot çağrılarına rağmen tüketici ilgisini çekmeye devam etti.
