Peru nüfusunun %22’si kırsal kesimde yaşıyor ve günlük yaşam için gerekli ürünlerin satın alınması bu kişilerin uzun ve sık seyahatler yapmasını gerektiriyor.
E-tcaret bir çözüm olabilir ancak bu kez de ülkenin aynı bölgelerinde internet bağlantısının iyi olmaması ve işlemlerin ne hızlı ne de güvenli olması sorunuyla karşı karşıya kalıyorlar.
PlazaVea süpermarket zinciri, bu dezavantajları gidermek ve kırsal nüfusa daha iyi bir hizmet sunmak için geçen nisan ayında zayıf bağlantıya sahip kırsal alanlarda yaşayan tüketiciler için daha erişilebilir ve pratik hale getirmek amacıyla elektronik mağazasını yeniden tasarlamak için bir kampanya başlattı.
Fahrenheit DDB ajansının iş birliğiyle gerçekleşen “Redesign for E-inclusion” adlı kampanyada web sitesi, düşük bir kapsama alanı algıladığında otomatik olarak %72 daha hafif bir sürüme geçiyor.
2G bağlantısını aldığı anda devreye giren hafif web sürümü ayrıca ürünlerin fotoğraflarının şematik çizimlerle değiştiriyor.
Ayrıca çalışma kapsamında daha sade ve kullanıcı dostu bir arama motoru oluşturularak, ödemelerin cihaz internet bağlantısının daha iyi olduğunu algılayana ve işlem sorunsuz bir şekilde gerçekleşene kadar ertelenmesine imkan veren bir sistem kurgulandı.
Girişim, radyo, açık hava medyası ve Facebook’ta bir reklam kampanyası aracılığıyla duyuruluyor. PlazaVea ise, zincirinde kırsal kesimden gelen siparişlere hizmet veren işletmelerin sayısını artırma planlarını kamuoyuna açıkladı.
Contagious dergisinin edindiği bilgilere göre, kampanyanın ilk haftasının ardından kırsal kesimde 300 sipariş verildi ve web trafiği %10 arttı.