Dünyanın önde gelen reklam ajanslarından Dentsu Creative, yakın zamanda “THE ARTIFICIAL CLIENT” adlı yenilikçi bir yapay zeka deneyini duyurdu.
Deneyin sonuçları ciddi olmaktan çok eğlenceli olsa da Dentsu Creative, bunun yapay zekanın sektördeki potansiyel uygulamalarına ışık tuttuğuna inanıyor.
Ajans, yapay zekayı yaratıcı çalışmayı test etmek, sanal müşteri kişilikleriyle içgörüleri ortaya çıkarmak, ilgi çekici markalı deneyimler tasarlamak, markalı asistanlar oluşturmak ve karmaşık müşteri sorularını yanıtlamak için bir araç olarak görüyor.
Bu deney, üç kurgusal müşteri kişiliğinin bakış açıları aracılığıyla yaratıcı çalışmalara ilişkin geri bildirim sağlamayı amaçlıyor. Dentsu Creative, bu deneyin yapay zekanın sektördeki potansiyel uygulamalarını gösterdiğine inanıyor.
Kullanıcılar bir marka tasarımı, kullanıcı arayüzü tasarımı veya TV senaryosu yükleyerek üç farklı kişiden geri bildirim alabilirler: “Acımasız Eleştirmen”, “İdealist Hayalperest” ve “Kafası Karışık Yaratıcı.”
https://youtu.be/Av6_4jI_7sE
Dentsu Creative, “Yapay İstemci”yi yaratmak için InstructBLIP ve Microsoft Azure’un Viseme API’si gibi açık kaynak modeller de dahil olmak üzere çeşitli yapay zeka modellerini birleştiriyor.
Dentsu Creative Amsterdam teknoloji sorumlusu Luke Vink’in açıkladığı gibi, birden fazla yapay zeka modelinin bu entegrasyonu, müşterileri için hızlı prototip oluşturma ve yapay zeka ürünlerinin geliştirilmesini sağlıyor.
Ancak Dentsu Creative Amsterdam eş-CEO’su Boris Nihom, bu deneyin gerçek müşteri-ajans ilişkilerini yerine koymaması gerektiğini vurguluyor. Bunun yerine, bu deneyin yapay zekayı markaların hizmetlerine entegre etmeleri için bir örnek olarak hizmet ettiğini belirtiyor. Bu deneyde kullanılan yapay zeka bileşenleri, markalı yapay zeka asistanları oluşturmak ve genel müşteri deneyimini iyileştirmek gibi farklı alanlarda da kullanılabilir.
Bu deney, Dentsu Creative’in teknolojinin sınırlarını zorlamaya ve yeni olasılıkları keşfetmeye yönelik süregelen kararlılığını temsil ediyor. Sürekli olarak yapay zeka prototipleri oluşturarak müşterilerine farklı yapay zeka sesleri sunmayı ve müşteri etkileşimlerini yükseltmeyi hedefliyorlar.
