50.yılını kutlayan Inditex markası Zara, deneyim evrenini genişletmeye devam ediyor. Moda markası, şimdi de “Seyahat Modu” adlı yeni özelliğiyle dijital alışveriş deneyimini seyahatle buluşturuyor.
Yeni özellikle birlikte kullanıcılar, Zara mobil uygulaması üzerinden seyahat ettikleri şehirlerde yerel ürünleri görüntüleyebiliyor, alışveriş yapabiliyor ve satın aldıkları ürünlerin konaklama adreslerine teslim edilmesini sağlayabiliyor. Uygulama ayrıca restoran, müze ve eğlence gibi yerel öneriler sunuyor; hatta kullanıcıların seyahat anılarını dijital kartpostallar aracılığıyla sevdikleriyle paylaşmalarına da olanak tanıyor.
Seyahat Modu, ilk etapta İngiltere (Londra ve Manchester), Japonya (Tokyo ve Kyoto) ve İtalya’da (Milano ve Roma) aktif hale getirildi. Özellik, uygulamada coğrafi konum aracılığıyla otomatik olarak çalışıyor ve çevrimdışı kullanılabiliyor. Kullanıcılar uygulamayı açtıklarında, bulundukları destinasyona özel içeriği görmek ya da kendi pazarlarında kalmak arasında seçim yapabiliyor.
Zara’nın açıklamasına göre, bu mod yalnızca ziyaret edilen pazara ait ürünleri ve fiyatları yerel para birimi üzerinden gösteriyor. Aynı şekilde ödeme seçenekleri de yerel sistemlere göre şekilleniyor.
Airbnb’nin kısa süre önce rezervasyon yapılan konaklamalarda şef, masaj ya da kişisel eğitmen gibi ek hizmetler sunmaya başlamasının ardından, Zara’nın Travel Mode hamlesi, markaların yaşam tarzına yönelik bütünsel deneyim stratejilerinin bir parçası olarak öne çıkıyor.
Zara, gastronomi alanında hayata geçirdiği Zacaffé konseptiyle modanın ötesine geçen evrenini şimdi de turizmle genişletiyor. Travel Mode, Zara’nın çok kanallı perakende vizyonunda içerik, kolaylık ve ticareti bir araya getiren yenilikçi bir adım olarak dikkat çekiyor.
