Üretken yapay zeka (GenAI) işletmelerde yaygınlaştıkça, bu gücün beraberinde getirdiği fırsatlarla birlikte ciddi riskler de ortaya çıkıyor. Yeni bir küresel anket, işletmelerin üretken yapay zekanın kullanımıyla ilgili risklerin farkında olmalarına rağmen, bu riskleri etkili bir şekilde yönetme konusunda yetersiz olduklarını ortaya koyuyor. Ankete katılan 300’den fazla risk ve uyumluluk profesyoneli arasında sadece yüzde 9’u bu tehditlere karşı hazırlıklı olduklarını belirtiyor.
Risk yönetimi yazılım firması Riskonnect’in “Yeni Nesil Risk” adlı raporu, üretken yapay zekanın risk yönetimi alanında derin bir boşluk yarattığını gözler önüne seriyor. Şaşırtıcı bir şekilde, risk ve uyumun sadece yüzde 17’si, işletmelerine üretken yapay zekanın risklerini resmi olarak öğretme veya bilgilendirme aşamasında bulunuyor.
Araştırmanın temel bulguları:
Yapay zeka tehdidi geniş ve birbiriyle bağlantılı: Şirketlerin en önemli üretken yapay zeka endişeleri arasında veri gizliliği ve siber sorunlar (yüzde 65), yanlış bilgilere dayanarak karar veren çalışanlar (yüzde 60), çalışanların kötüye kullanımı ve etik riskler (yüzde 55) ve telif hakkı ve fikri mülkiyet riskleri (yüzde 34) yer alıyor.
Ekonomik belirsizlik kalıcı bir tehdit olmaya devam ediyor: Günümüzde kuruluşları etkileyen en önemli dört risk sırasıyla; yetenek eksikliği ve işten çıkarmalar, durgunluk riski, fidye yazılımı ve güvenlik ihlalleri ve devlet destekli siber saldırılar.
Şirketler riski yönetmek için daha fazlasını yapabilir: Yüzde altmış üçü en kötü senaryoyu simüle etmedi. Yalnızca yüzde 5’i gelecekteki bilinmeyen ve öngörülemeyen bir risk olayını değerlendirmeye, yönetmeye ve bu durumdan kurtulmaya hazır hissediyor.
Güvenilir olmayan veriler risk ve uyumluluk ekiplerini engeller: Yalnızca yüzde 23’ü risk yönetimi verilerinin doğruluğundan, kalitesinden ve uygulanabilirliğinden çok emin olduklarını söylüyor. Yalnızca yüzde 5’i, kararları desteklemek için risk öngörülerini çıkarma, birleştirme ve raporlama becerilerine oldukça güveniyor.
Günümüzün yetenek eksiklikleri iş performansını büyük ölçüde etkiliyor
Şirketlerin işgücü kıtlığı ve işten çıkarmalarla ilişkilendirdiği en büyük riskler, çalışanların tükenmişliğinden kaynaklanan hatalar ve kısayollar (yüzde 66) ve stratejik hedeflere ulaşamama (yüzde 41).
İşletmeler yeni nesil riskleri üstlenmek için yatırım yapıyor: Gelişen tehdit manzarası ve son birkaç yıldır piyasayı şekillendiren tutarlı kesintiler, kuruluşları kurumsal risk yönetimine nasıl yaklaştıklarını yeniden düşünmeye zorladı.
Araştırma, kuruluşların yarısından fazlasının (yüzde 52) artık bir baş risk görevlisine sahip olduğunu, diğer yüzde 6’nın ise önümüzdeki 6-12 ay içinde bir baş risk görevlisi almayı planladığını ortaya çıkardı. Başka yerlerdeki işten çıkarmalara rağmen risk yönetimi fonksiyonları da büyüyor; şirketlerin yüzde 82’si, risk yönetimiyle ilgili personel sayısının son altı ayda arttığını veya aynı kaldığını söylüyor.
Risk departmanları da daha fazla fon alıyor: Şirketlerin neredeyse üçte biri (yüzde 28) son altı ayda risk yönetimi teknolojisi için bütçe artışları bildirdi.
