Geleneksel bankaların ve finans kurumlarının müşterilerine kripto para yatırımı ve hizmetleri sunma zamanı geldi mi? Araştırma şirketi Attest, ABD’li tüketiciler nezdinde temsili 1000 Amerikalıya kripto seçenekleri sunan bankalar hakkındaki görüşlerini sordu.
Kripto para birimleri dünya çapında popülerliğini her geçen gün artırmaya devam ediyor. Özellikle de gençlerin tercihi olan yatırım aracı kripto hiç şüphesiz gelecekte hayatımızda daha çok yer alacak. Zira tüketicilerin kripto yatırımına iştahı olup olmadığını öğrenmek için araştırma şirketi Attest, ABD’li tüketiciler nezdinde temsili 1000 Amerikalıdan kripto seçenekleri sunan bankalar hakkındaki görüşlerini sordu. Yanıtlar ise hayli ilgi çekici.
İşte o araştırmadan önemli 4 çıkarım:
- İnsanların yaklaşık yarısı (%49) en azından kripto ürünleri sunan bir bankaya geçmeyi düşünüyor.
- Bilgi ve güven eksikliği, insanların henüz kriptoya yatırım yapmaya hazır olmamasının temel nedeni.
- Erkeklerin kriptoya yatırım yapma olasılığı kadınlardan daha yüksek olmasına rağmen, kadınlar kripto dünyasında daha yüksek düzeyde güven gösteriyor.
- Gerçek tüketicilerden temel banka özelliklerini sıralamalarını istediğinde, hisse senetlerine ve kripto paraya yapılan yatırım önem listesinde en alt sıralarda yer aldı. Bu da gösteriyor ki, kripto hala birçokları için bir öncelik değil.
Kripto genel olarak en çok istenen özellik değil
İnsanlar finansal hizmet sağlayıcılarından en çok hangi özellikleri istiyor? Ankete katılanlardan önemli banka özelliklerini sıralaması istendiğinde, hisse senetlerine ve kriptoya yatırım listenin en alt sıralarda yer aldı: %39’luk büyük bir kesim bunu son sıraya yerleştirdi.
İnsanların en iyi banka özellikleri nelerdir?
- Hiçbir gizli masraf
- Sıfır ATM ücreti
- Arkadaşlara/aileye kolay para transferi
- 7/24 özel destek
- Yüksek getirili tasarruf hesabı seçenekleri
- Bütçeleme araçları
- Hisse senetlerine ve kriptoya kolayca yatırım
Önemli bir kripto caydırıcısı: Bilgi Eksikliği
Araştırmada katılımcılara insanların kripto para birimleriyle ne sıklıkta satın aldıklarını veya takas edip etmediklerini soruldu. İlk sırada “Bilgi eksiliği” (%45) yer alırken, onu “Güven eksikliği” (%39) ve “Para kaybetme korkusu” (%31) takip etti.
Ayrıca araştırmada “Hangi koşullar altında kripto para birimlerine yatırım yapmayı düşünürdünüz?” şeklindeki soruya, en yüksek yanıt “Yatırım yapmak için her ay fazladan param olsaydı” cevabı verildi. Bu sonuç, bankaların kripto özelliklerini kullanmak için yeni müşteri nakit teşvikleri gibi tekliflere kapı açabilir.
Bankalar için uygulamalara kripto özellikleri eklemek için büyük fırsat
Bankalar mevcut ürün setlerine kripto yatırım seçenekleri eklemeye başlarsa, bu tüketicilerin kriptoya parmak basmasına yardımcı olabilir. Zira araştırma sonuçlarına göre, insanların neredeyse yarısı (%49) böyle bir özelliği kullanma veya deneme olasılığının yüksek olduğunu veya çok muhtemel olduğunu söylüyor.
“İnsanlar finansal refahları tehlikedeyken yeni teklifleri benimseme konusunda temkinli”
Attest CEO’su Jeremy Kral araştırma sonuçlarıyla ilgili olarak şu ifadeleri kullandı: “Pek çok araştırmada görüldüğü gibi, bilgi eksikliği, birçok yeni ürün ve hizmet için büyümeyi engelleyen birincil faktör ve bunu en çok finansal hizmetler için görüyoruz. İnsanlar haklı olarak, finansal refahları tehlikedeyken yeni teklifleri benimseme konusunda temkinli.
Özellikle yeni ürünler, kavramlar, fikirler söz konusu olduğunda, pazar eğitimlerinin ve pazarlama kampanyalarının gerçekten bilgilendirici olduğundan ve ana akım bir kitle tarafından kolayca anlaşıldığından emin olmak gerekiyor.
Her ne kadar yerleşik bankalarla kripto bağlantılarına yönelik açık iştahın nispeten düşük olduğunu bulmuş olsak da bu özellikleri değerlendirebilecek ve kullanabilecek oldukça büyük bir grup olduğunu da bulduk.”
