Son birkaç ay içinde, Meta’nın Threads‘i piyasaya sürmesi, Twitter’ın X olarak yeniden markalaşması ve TikTok’un salt metin gönderilerini kullanıma sunması gibi büyük değişiklikler, sosyal medya ortamını değiştirdi.
Pazarlamacılar, giderek daha karmaşıklaşan ve hızla evrilen bu platformlar üzerinde yol almakta zorluk yaşıyorlar, bu da sosyal medyanın parçalanmış bir ortama dönüşmesine neden oluyor.
İşletme hizmetleri firması Capterra’nın “2023 Sosyal Medya Görünüm Araştırması” sonuçlarına göre, X veya Instagram hesabına sahip pazarlamacıların %80’i Threads’i denemeyi düşündüklerini ifade ediyorlar (anket sonuçları Temmuz ayında, uygulamanın lansmanından kısa bir süre sonra yayınlandı). Ancak %66’sı, Threads’in sonunda Instagram ve Facebook’u pazarlama açısından zayıflatacağına inanıyor.
Pazarlama profesyonelleri yeni platformları benimsemeye açık olsalar da bütçelerini bu platformlara ayırmadan önce net bir yatırım getirisi bekliyorlar. Yeni platformların öğrenilmesi ve marka bilinci oluşturulması zaman aldığı için bu beklenti anlaşılabilir. Özellikle Twitter, Elon Musk yönetiminde daha istikrarsız görünse de %70’i, X alternatifine yatırım yapmadan önce kanıtlanmış somut faydalar olmadıkça beklemeye devam edeceklerini belirtiyor.
Pazarlama profesyonellerinin yeni bir sosyal medya platformuna yatırım yapmayı düşünmelerinin en büyük nedeni, yeni veya potansiyel müşterilerle etkileşim kurma fırsatını yakalamak (bu konuda %40).
Ayrıca, pazarlama profesyonellerinin %40’ı, rakiplerinin başarılı bir şekilde bir yeni veya gelişmekte olan sosyal medya platformunu kullanırken denemeye karar verdiklerini ifade ediyor. Beklemek, pazarlama profesyonellerinin rakiplerinin yeni bir platformda nasıl pozisyon aldıklarını gözlemleme ve kendi stratejilerini geliştirme fırsatı sunuyor.
Capterra’nın Kıdemli Pazarlama Analisti Meghan Bazaman şunları söylüyor: “Yeni sosyal medya platformlarını denemek teşvik edilmeli ancak aşırıya kaçmamalı. Pazarlama profesyonelleri başka bir platformu yönetebilecek yeteneklere, uygulamanın güvenlik ve emniyetini sağlayıp sağlamadığına ve platformun ihtiyaç duyulan yetenekleri sunup sunmadığını değerlendirmeli”
Çoğu pazarlama uzmanı X’e alternatif uygulama denedi
Elon Musk’un Twitter’ı devralmasından bu yana, çoğu pazarlama şirketlerinin yeni platformlar denediğini söylüyor. Aslında %69’u, işletmelerinin X’e alternatif olarak yeni ortaya çıkan bir sosyal medya platformunda hesap kullandığını veya oluşturduğunu ifade ediyor. Ancak Musk’un devralmasının ardından X’te reklam vermeyi durduran pazarlama profesyonellerinin %35’i önceki seviyelere geri döndüğünü belirtiyor. %43’ü ise şirketlerinin reklam kampanyalarını hiçbir zaman durdurmadığını veya askıya almadığını söylüyor, bu da aksaklıklarla başa çıkmaya istekli olduklarını gösteriyor.
Merkezi olmayan sosyal ağlar gibi platformlar, Meta’nın Facebook, Instagram ve şimdi Threads’in mülkiyetine dayanmadığı için dikkat çekiyor. Ancak benimseme oranları düşük olmaya devam ediyor ve hesap oluşturma ve kullanma süreçleri karmaşık olduğu için pazarlama uzmanları için zorlu kalıyor. Özellikle Musk’un X’i devralmasından sonra Mastodon’u benimseyen pazarlama profesyonellerinin %61’i artık platformu kullanmayı bıraktığını ifade ediyor.
