Sanal influencer’lar, gerçek insanların dijital kopyaları olan “dijital ikizler”den çok daha önce sosyal medya sahnesine çıktı. Görünüşe göre bu erken dönem avantajı, tüketici nezdindeki güvenlerini de artırmış durumda. ABD ve Birleşik Krallık’ta Billion Dollar Boy tarafından gerçekleştirilen yeni bir araştırmaya göre, kullanıcılar sanal influencer’lara dijital ikizlerden daha fazla güveniyor.
Araştırma sonuçlarına göre katılımcıların %76’sı, sanal influencer’ların ürün önerilerine güvendiğini söylüyor. %68’i ise bu dijital karakterlerin satın alma kararlarını etkilediğini belirtiyor.
İçerik üreticileri cephesinde ise tablo biraz daha endişeli. Gerçek influencer’ların %62’si, sanal influencer’ların artan rekabetinden rahatsız olduğunu ifade ediyor. Ayrıca %59’luk bir kesim, bu dijital karakterlerin sosyal medya akışlarında zaten var olan içerik yoğunluğunu daha da artırmasından kaygı duyuyor.
Dijital ikizler güven krizinde
Araştırmaya göre içerik üreticilerinin %85’i, markalarla iş birliği yaparak kendi dijital ikizlerini oluşturma fikrine açık. Ancak tüketiciler bu konuya aynı sıcaklıkta yaklaşmıyor. Katılımcıların %57’si, dijital ikizlerin influencer içeriklerine olan genel güveni zedelediğini düşünüyor.
Sanal influencer’lar şu anda özellikle Çin’de oldukça popüler. Ancak araştırma, bu trendin Batı pazarlarında da giderek güçlendiğini ortaya koyuyor. Markaların bu karakterlere olan ilgisinde ise 7/24 erişilebilir olmaları ve tam kontrol avantajı önemli rol oynuyor.
“Gerçekçilik değil, güçlü hikaye kazanıyor”
Öte yandan sanal influencer’ların da bazı sınırları var. Duygusal derinlik eksikliği ve gerçek bir hikaye anlatımından uzak durmaları, bu karakterlerin en çok eleştirilen yönleri arasında. Ayrıca güçlü bir sanal karakter yaratmak ciddi bir üretim, tasarım ve kurgu yatırımı gerektiriyor.
Billion Dollar Boy Global Pazarlama Direktörü Becky Owen ise şunları söylüyor: “Sanal influencer’larda başarının anahtarı, ne kadar gerçekçi göründükleri değil; ne kadar güçlü bir yaratıcı ‘craft’a, sinematografik bir evrene ve tutarlı hikayelere sahip olduklarıdır. Aynı durum dijital ikizler için de geçerli. Sadece bir pazarlama numarası olarak kullanıldıklarında, güveni artırmak yerine zedeleme riski taşırlar.”
