Yeni haber serisi “Behind the Ad” ile karşınızdayız. Son dönemde dikkat çeken reklam kampanyalarının perde arkasını deşifre eden “Behind the Ad” serisinde yaratıcı sürecin inceliklerini, içgörülerini ve hedef kitleye ulaşma stratejilerini inceleyerek, başarılı reklam kampanyalarının nasıl ortaya çıktığını mercek altına alacağız. Haberde hem marka hem de yaratıcı ajanslardan konuklar, reklamlarının içgörüsünü, stratejisini ve ilk sonuçlarını bizimle paylaşarak, başarılı reklamların arkasında yatan hikayeyi gözler önüne serecek.
Serinin ilk konuğu, yayınlandığı andan itibaren dikkatleri üzerine çeken BitHero’nun “Kriptonun yeni kahramanı” adlı aksiyon dolu reklam kampanyası… Rafineri imzalı kampanya, markanın dinamik yapısı ve kripto piyasasının dalgalı doğasına uyum sağlayan, gerçek bir rodeo arenasında çekilen, boğa temalı bir filmden oluşuyor. Reklam filmi, kripto dünyasında başarılı olmanın rodeo arenasında mücadele etmek kadar zorlu olduğunu vurgularken, BitHero’nun kullanıcılarına sunduğu kolaylıkları öne çıkarıyor.
Reklam filminin çekimleri, Brezilya’nın Sao Paulo şehrine 100 km uzaklıkta bulunan Cajamar’daki bir rodeo arenasında gerçekleştirildi. Profesyonel 8 rodeo sporcusu, 10 rodeo boğası ve 10 rodeo eğitmeninin yer aldığı çekimlerde, Türkiye, Brezilya, Arjantin ve İspanya’dan 100’ün üzerinde kişi görev aldı. Tüm arena, BitHero reklamı için bir platoya dönüştürüldü. Ön hazırlığı bir ay, çekimleri iki gün süren reklam filminde, rodeocular için özel plastik makyajlar uygulandı ve özel kıyafetler tasarlandı. Oyuncu Altuğ Elveriş’in yer aldığı reklam filminin kreatif tarafını Rafineri, prodüksiyon kısmını DCC, yönetmenliğini ise Fatih Kızılgök üstlendi.
BitHero Pazarlama Direktörü Özgür Yıldız ve yaratıcı ajans Rafineri’den Strategy Group Head İpek Kardeşler ve Kreatif Direktör Gizem Şengüler’e reklam kampanyasının perde arkasında neler yaşandığını, kampanyanın içgörüsünü ve yaratıcı sürecin nasıl ilerlediğini sorduk. Özgür Yıldız, hedef kitlenin belirlenmesi ve kampanyanın yaratıcı süreci hakkında derinlemesine bilgiler sunarken; Rafineri ekibi ise kampanyanın görsel ve hikaye anlatımı unsurlarını nasıl geliştirdiklerini ve prodüksiyon sürecinde yaşanan ilginç anekdotları bizimle paylaştı.
“Kripto dünyasında başarılı olmak rodeo arenasında mücadele etmekten farksız”
Kampanya ana fikri nedir ve bu mesajı hedef kitlenize nasıl iletmeyi başardınız?
Özgür Yıldız: BitHero kurulduğu andan itibaren kullanıcı iç görüsüyle konuşan bir marka oldu. Kripto piyasasının dinamiklerine ve söylemlerine her zaman marka kimliğimizde yer verdik. Bu yüzden reklam filmimizin de bu noktalara dikkat edilerek oluşturulması gerekiyordu. Kripto dünyasında düşüşler ve yükselişler Boğa ve Ayı dönemi olarak adlandırılıyor. Ayı döneminin bittiğini Boğa döneminin başladığına yönelik düşüncelerin arttığı bir dönemdeyiz. Yaratıcı ajansımız böyle bir dönemde boğanın başrolde olduğu bir reklam filmiyle gelince çok heyecanlandık ve hep birlikte bu işe baş koyduk.
Reklam filmimiz her bir detayıyla kullanıcı içgörülerine ve onların ihtiyaçlarına bizim nasıl cevap verdiğimizi anlatıyor. Hangi dönemde olursa olsun kripto dünyasında başarılı olmak rodeo arenasında mücadele etmekten farksız. Bu yüzden piyasalar ne kadar hareketli olursa olsun BitHero’nun sağladığı hizmetler sayesinde kontrolün üyelerimizde olduğunu ve bunu kolaylıkla yapabileceklerini anlatıyoruz. Tabii bunu diğer tüm markaların aksine gerçek bir rodeo arenasında, gerçek bir boğanın üzerinde mesajımızı vererek yaptık.
İpek Kardeşler: BitHero; 7/24 canlı destek, yüksek likidite, kullanıcıya rehberlik eden içerikleri ve en önemlisi kullanıcı dostu kolay arayüz gibi güçlü RTB’leri ile Türkiye’nin “yeni nesil kripto para borsası” olarak hizmet vermeye hazırlanıyordu. BitHero’yu konumlandırmadan ve kampanyamızı hayata geçirmeden önce tüketici motivasyonlarını derinlemesine inceledik.
Tüm araştırmaların gösterdiği üzere ülkemizde son yıllarda “yatırım yapma” motivasyonu sosyal statü, yaş, cinsiyet fark etmeksizin pek çok farklı kitlenin sıcak gündemiydi. En hızlı yükseliş gösteren yatırım araçlarından biri ise kripto para borsaları olmuştu. Yatırımcı profiline baktığımızda küçük bir kesim “bilinçli yatırımcı” diye tabir edebileceğimiz, kripto dünyasını da yakından takip eden, iyi bilen ve hatta birden fazla yatırım enstrümanı kullanan yatırımcılardan oluşurken; “potansiyel yatırımcılar” diyebileceğimiz çok daha büyük bir kesim kripto dünyasının “karışık ve zor” olduğunu düşünüyor, dene-yanıl yöntemi ile ilerlemeye çalışıyor ya da “doğru fiyattan alıp satabilecek miyim, güvenilir mi, ne zaman hangi hamleyi yapmam gerekiyor” gibi endişelerle denemekten vazgeçiyordu. Fakat her iki kitlenin de ortak bir özelliği vardı; o da akıllıca hamleler yapıp “kazanan olmak”. Yani; günümüz ekonomik koşullarında nerede pozisyon alacağını bilmenin kazandırdığını biliyor ama bu konuda kendimizi rahat hissetmiyorduk.
Tüm bu gerçeklerden hareketle BitHero’yu kontrolün tamamen kullanıcıda olduğu; yani kahramanın yatırımcı olduğu, fakat kolay arayüzü ile yatırımcının hayatını kolaylaştıran, kripto dünyasına dair soru işaretlerini ortadan kaldırarak ona rehberlik eden, yardımcı olan bir “sağ kol” olarak konumlandırdık. Tıpkı Batman ve Robin, Dr. Strange ve pelerini gibi.
Hedef kitlenizi belirlerken hangi kriterleri göz önünde bulundurdunuz?
Özgür Yıldız: Ocak 2024 We are social verilerine göre, dünyada kripto varlık sahibi olan kullanıcıların %27’si Türkiye’de bulunuyor. Bu veriye baktığımızda Türkiye dünyada birinci konumda. Bu da yaklaşık 10 milyon kullanıcıya tekabül ediyor. Bu kullanıcıların büyük bir bölümü erkek. Fakat kadınların da artık kripto dünyasında rol almaya başladığını söyleyebiliriz. Biz de bu geniş hedef kitle arasında 18-55 yaş aralığında, farklı farklı segmentlerde hedef kitleler belirledik. Bunu da fırsat arayanlar ve bilinçliler olarak ikiye ayırdık. Bu ana iki hedef kitle arasında yeni bir kitle oluşturmayı da hedef edindik; Bilinçli Fırsat Arayanlar. Bilinçli Fırsat Arayanlar, hem fırsatları kaçırmıyor hem de BitHero sayesinde piyasa hakkında bilgi sahibi oluyor. Tüm bunların hepsi BitHero’nun hedef kitlesini oluşturuyor.
BitHero’nun temel değerlerini ve marka kimliğini reklam kampanyasında nasıl yansıttınız?
Özgür Yıldız: Markamız genç, dinamik ve çevik… Marka kimliğimizi oluştururken her aşamada standardın ve kabul edilen normalin dışına çıktık. Hangi sosyal seviyeden olursa olsun ortak bir dilde hedef kitlemize seslenecek bir yapı kurduk. Terimlere boğulmadan, herkesin rahatça kullanabileceği bir kripto borsası olduğumuzu ve üyelerimizin hep sağ kolu olarak yanlarında yer aldığımızı belirttik. Reklam filmimiz de her karesinde bu değerleri yansıtıyor. BitHero’da asıl kahramanlar üyelerimiz.
Reklam kampanyasının yaratıcı sürecinde hangi zorluklarla karşılaştınız ve bu zorlukları aşmak için hangi stratejileri benimsediniz?
Özgür Yıldız: Reklam filminin yaratım sürecine Nisan ayında başladık. Fikir ve mesajımız çok güzeldi. Fakat önümüzde zor kararlar vardı. Bunlardan en önemlisi çekimin nerede ve nasıl olacağıydı. Dünyanın bir diğer yakasında, Brezilya’da gerçek bir rodeo arenasında, gerçek rodeocular ve boğalarla bir reklam filmi çekmeye karar vermek kolay olmadı. Belki CGI kullanarak da bu reklam filmini hayata geçirebilirdik. Ama markamızı tanıtırken yapaylıktan uzak durmayı tercih ettik. Bu yüzden gerek yaratıcı ajansımız Rafineri gerekse ekip olarak tüm araştırmalarımızı yaptık ve bu riski almaya karar verdik. İyi işlerin çok kolay ortaya çıkmadığını bilen bir ekibiz, eğer ortada iyi bir fikir varsa onu hayata geçirmek için elimizden geleni yaparız.
Reklam filminin kamera arkası
Kampanyanın görsel ve hikaye anlatımı unsurları nasıl geliştirildi?
Gizem Şengüler: BitHero’nun tüm logosundan uygulamasının içeriğine kadar tüm kurumsalı bizim tarafımızdan yapıldı. Markayı kahramanların yardımcısı olarak konumlandırdığımız için biz de kendi kahramanımızı yaratmak istedik. Bu yüzden kripto piyasasında boğa dönemine de gönderme yapan bir kampanya ortaya çıkardık. Kampanyamızda BitHero kullanan kahramanımız boğaya hükmetti. Zor bir rodeo anında bile rahatça BitHero kullandı. BitHero kullanmanın ne kadar kolay olduğunun altını çizdi.
Kampanya yayına girdikten sonra ilk yorumlar ve tüketici tepkileri nasıl oldu?
Özgür Yıldız: İlk tepki “Bu gerçek mi?” oldu. Diğer yandan tek bir olumsuz yorumla karşılaşmadık. Böylesine etkili sekansları olan reklam filmleri artık neredeyse yok denecek kadar az. Bu yüzden yayınladığımız andan itibaren insanların fazlasıyla ilgisini çekti. Sektöre yeni giren bir marka olmasına rağmen şimdiye kadar çekilmiş olan en iyi reklam filmi oldu diyebiliriz. Reklam filmini kalitesi BitHero’nun ne kadar işine önem verdiğinin bir yansıması oldu. İstatistiklere baktığımızda da bunun karşılığını fazlasıyla aldık diyebiliriz. Hem üye sayısındaki artış hem de üyelerimizin birikimlerini BitHero’da beklenenin üzerinde değerlendirmesi bizleri çok mutlu etti. Kriptonun yeni kahramanına da bu yakışırdı.
Reklamın prodüksiyon sürecine dair ilginç anekdotlar veya hatırlanası olaylar neler?
Gizem Şengüler: Reklamı Brezilya’da çekmek başlı başına ilginç bir süreçti. Ana karakterimize benzetmek için gerçek rodeoculara özel makyaj yapıldı. İki gün çok özel ve heyecan dolu bir çekim gerçekleşti.
En büyük zorluk Türkiye’de rodeo yapılacak boğaları ve rodeocuları bulmaktı. Bu yüzden birçok ülkede rodeo yapılan yerler araştırıldı ve Brezilya’da çekim yapılma kararı alındı.
BitHero’nun ilk reklamı ve lansmanı için marka ve ajans ekipleri olarak ortak heyecanı paylaşıp birlikte en iyi çözümleri üretmek için var gücümüzle çalıştık. Müşteri beklentisi ile yaratıcılık arasındaki denge kendiliğinden kurulmuş oldu.
