Şampuan şişeleri, terlikler ve bornozlar… Misafirlerin otel konaklamalarından sonra “kendilerine ait” olduğunu düşündükleri klasik otel eşyaları. Ancak zırhlar, lambalar veya dekoratif heykelcikler gibi özel tasarım objelerin çalınması o kadar yaygın değil. İşte tam da bu yüzden BWH Hotels, bu duruma hem mizahi hem de yaratıcı bir çözüm getiren yeni bir kampanya başlattı.
Nord DDB’nin kreatif iş birliğiyle hayata geçirilen “The Hotel Theft Reward” kampanyasında, otel odalarını benzersiz kılan ve zamanla kaybolan özel objeler iade edilirse, ödüller sunuluyor. Misafirlere 2.000 İsveç kronuna kadar ücretsiz konaklama veya iki kişilik kahvaltı çeki gibi teşviklerle, otel eşyalarının geri dönmesi teşvik ediliyor.
Kampanya kapsamında oluşturulan bir açılış sayfasında, aranan 18 farklı eşya listelenmiş durumda. Fotoğrafları, açıklamaları ve hangi otele ait oldukları bilgisiyle birlikte bu objeleri görenlerin doğrudan iletişime geçebileceği bir e-posta bağlantısı da yer alıyor.
BWH Hotels CEO’su Johan Michelson, kampanya hakkında şunları söyledi:
“Otellerimizin her birinin kendine has bir atmosferi olmasını seviyoruz. Ancak, yıllar içinde kaybolan eşya sayısına bakılırsa, misafirlerimiz de aynı fikirde görünüyor! Şimdi bu hazineleri kurtararak otellerimizin özel havasını yeniden canlandırmak istiyoruz. Kahraman olmaya istekli misafirlerimizi, hiçbir soru sormadan, açık kollarla ve bir otel kuponuyla karşılıyoruz.”
Bu kampanya, yalnızca kaybolan eşyaları geri kazanmayı değil, aynı zamanda BWH Hotels’in benzersizliğini kutlayarak tüketicilerle duygusal bir bağ kurmayı da hedefliyor. Şirket, sektördeki yaygın bir problemi fırsata dönüştürerek, markasının kişiliğini ve otellerinin ayırt edici özelliklerini vurgulamayı başarıyor.
