Kariyerime Anadolu Grubu’nda İç Denetim Uzmanı olarak başladım. Bu görev dahilinde grup şirketlerinden olan Coca Cola İçecek ve Anadolu EFES’in yurtiçi ve yurtdışı denetim süreçlerinde bulundum. Ardından Anadolu Grubu Yönetim Kurulu raportörü olarak görev aldım. 2010 yılında dahil olduğum Anadolu EFES pazarlama ekibinde Bomonti gibi birçok yeni markanın lansmanı ve Anadolu EFES’in +1 dönüşümü gibi birçok başarılı projeye katkı sağladım. Uzun yıllar Anadolu Grubu’na bağlı içecek ana iş kolunda farklı görevlerde liderlik rolleri üstlendim. Son görevim EFES Markaları Pazarlama Direktörlüğüydü.
On yedi yıllık Anadolu Grubu deneyimi sonrasında Nisan 2023’te Tchibo Türkiye Pazarlama ve Ürün Direktörü olarak göreve başladım. Tchibo’nun 2027 global vizyonu paralelinde Türkiye pazarlama operasyonundaki değişime, dönüşüme ve gelişime liderlik ediyorum.
Kariyerimin başında iç denetim süreçlerinde yer almak büyük bir şirketin işleyişini öğrenmek, kilit adımları anlamak ve finansal bakış açısı kazanmak noktasında bana önemli tecrübeler kazandırdı.
Bunu takip eden dönemde Tuncay Özilhan’a raporlayarak iki sene yönetim kurulu raportörü pozisyonunda çalışmak, yirmili yaşlarımın başında yönetim kurulu üyeleri ile aynı masa etrafında karar alma mekanizmalarına dahil olmak, stratejik bakış açısı kazanmak paha biçilemeyecek bir tecrübeydi. Bu görevde yaşadığım gözlemler beni farklı ekiplere liderlik ederken kurmak istediğim ortama hazırladı. Bu görev sonunda sağlanan Anadolu Grubu’nda istediğim departmana geçme hakkı kariyerimi mali işler alanından pazarlamaya çevirmemi sağladı.
Bir diğer önemli dönem ise Anadolu EFES’in +1 dönüşüm sürecine liderlik etmemdi. Oldukça kapsamlı tüketici araştırmaları ile başlayan bu süreçte, ürünün tadından, ambalajına, iletişim stratejisinden, ticari pazarlama stratejisine uzanan kapsamlı ve başarılı bir süreci ekibim ve ajanslarımız ile yönettik. Çok büyük bir markayı başarılı bir şekilde yeniden konumlamak; beni ve ekibimi geliştiren büyük öğretilerle dolu, her pazarlamacıya nasip olmayacak bir dönemdi.
Son olarak uzun bir dönem sonunda Tchibo gibi özgün ve global bir yapıya geçmek de kendi adıma konfor alanımdan çıkarak farklı bir başarı hikayesinin dönüşümüne liderlik etmek anlamına geldiği için bir başka önemli dönem.
“Görevim, markanın çok satış kanallı yapısında; pazarlama ve ürün yönetimine liderlik etmek.”
Tchibo benim için; kalite ve güvenin uyumunu yansıtan; heyecanlı, yenilik dolu, potansiyeli yüksek bir dünya. Global anlamda yapılanmasını yenileyen markamız, kahve odağında farklı kanal stratejileriyle kendini geliştirmeye yoğunlaştığı bir dönemdi.
Bu süreçte; şirketimizi 2027 hedefli global büyüme stratejisi paralelinde geliştirmek ve hayata geçirilmesine liderlik etmek üstlenmek istediğim, beni heyecanlandıran bir sorumluluk.
Pazarlama ve Ürün Direktörü ne yapar?
Görevim kısaca markanın perakende, online, ev dışı tüketim, hızlı tüketim gibi çok satış kanallı yapısında; pazarlama ve ürün yönetimine liderlik etmek.
Tüketici içgörüleri, ürün talep, tahmin ve planlaması, ürün yönetimi, marka konumlandırması ve iletişim stratejileri, ticari pazarlama, kurumsal iletişim ve müşteri hizmetleri gibi geniş bir ağdan sorumluyum ve global pazar ile entegrasyona odaklanırken aynı zamanda lokal pazarın dinamiklerine uygun projeleri ekibim ile birlikte yürütüyorum.
Günlük iş akışımda, tüketiciden gelen içgörülerin ve satış rakamlarımızın takibi, ekibim, ajanslarımız ve yönetim ekibimiz ile yaptığım değerlendirme toplantıları yer alıyor.
Değişen tüketici trendleri ve ekonomik zorlukların arttığı bu dönemin işimize olan yansımaları çözülmeyi bekleyen en büyük zorluk oluyor.
Entegre kurum kültürünü destekleyen, güvene dayalı ilişkiler kurduğumuz, birbirini anlayan bir ekibiz. Böylece her zaman yeni ve ortak akla dayanan işleri hayata geçirebilmek amacı ile fikirlerimizi şeffaflıkla dile getirebildiğimiz demokratik bir ortama sahibiz, bu da bizi daha dinamik, tutkulu ve tüketicilerimize gerçekten iyi olanı sunabildiğiz bir ortam sunuyor.
Tüketicilerimizin dinamiklerini iyi anlamaya devam ederek, hem kendimi hem de ekibimi geliştirerek, markalarımızı topluma da faydalı olacak şekilde daha ileriye taşımak ana hedefim.
