Pepsi’nin logosundan görsel kimliğine kadar yapılan kapsamlı değişim, markanın 14 yıl aradan sonra cesur bir adım attığını gösteriyor. Bu önemli dönüşüm sürecinde, Pepsi köklerine bağlı kalarak, aynı zamanda yenilikçi ve ileri görüşlü bir yaklaşım sergiliyor. PepsiCo Türkiye’nin İçecek Kategorisi Kıdemli Pazarlama Direktörü Aslı Önder ile gerçekleştirdiğimiz keyifli söyleşi, bu dönüşümün ardındaki fikirleri ve hedefleri daha yakından keşfetme fırsatı sunuyor. Aslı Önder, bu dönüşümün arkasındaki fikirleri ve hedefleri paylaşırken, yeni görsel kimliğin öne çıkan özelliklerini ve markanın tüketiciyle kurduğu özel ilişkiyi vurguluyor. Ayrıca, tüketici eğilimlerini ve beklentilerini dikkate aldıklarını söyleyen Önder, sürdürülebilirlik, sağlık ve değer odaklı ürünlerin önemi, Pepsi’nin geleceğe yönelik stratejilerinde belirleyici bir rol oynadığını belirtiyor.
Pepsi, 14 yıl sonra logosundan görsel kimliğine kadar kapsamlı bir değişimden geçti. Bu değişim süreç nasıl bir içgörüyle yapıldı? Yeni görsel kimliğin öne çıkan özellikleri neler?
Yeni logomuz, Pepsi’nin dinamik ve her daim yeniliklere öncülük etmesini vurguluyor. Logo ve görsel kimlik; markanın geçmişine sadık kalarak cesur, trendlere ayak uyduran ve Pepsi’ye has bir görünüm yaratmak için modern unsurları birleştiriyor. Bu tasarımda Pepsi küresi ve marka ismi ayırt edici Pepsi markasını vurgulamak için birleşiyor. Güncellenmiş renk paleti; klasik Pepsi renk şemasına kontrast, canlılık ve çağdaş bir yön kazandırmak için elektrik mavisi ve siyahı sunuyor. Tasarımda siyah rengin kullanılması, markanın Pepsi Zero Sugar’a (Pepsi Sıfır Şeker) olan bağlılığını da vurguluyor.
Ayrıca, herkes için erişilebilir bir marka olarak ikonik Pepsi kutusunu odağa alan oldukça dikkat çekici bir kutu silüeti logoya eşlik ediyor. Kullanılan modern ve özel yazı tipi markanın kendine olan güvenini ve cesur zihniyetini yansıtıyor. Pepsi’nin imzası olan nabzı, Pepsi’nin “dalgalanmasını, patlamasını ve köpürmesini” hareketle çağrıştırıyor. Aynı zamanda, Pepsi mirasının önemli ve devam eden bir parçası olan müziğin ritmini ve enerjisini de beraberinde getiriyor.
“Pepsi, yeni marka çağına öncülük etmek adına çeşitli tutkulara ve daha fazlasına susamış olanların yaşama arzusuna bağlı tüketici deneyimleri yaratıyor”
Yeni görsel kimliğinizle iletmeyi amaçladığı temel mesaj nedir? Tüketicilere hangi duyguları veya değerleri yansıtmayı planlıyorsunuz?
Markamız tüketicilerle çok özel bir ilişki kurabiliyor ve onların günlük yaşamlarının bir parçası olmayı başarıyor. Pepsi spordan müziğe, yemekten eğlenceye kadar birçok alanda pop kültürünün merkezinde yer alıyor. İnsanların heyecan verici ve beklenmedik olana yönelik susuzluğunu sahiplenerek ‘Thirsty For More’ mottosu Pepsi’nin felsefesi ve uluslararası marka platformu olarak kullanıyoruz. Biz bunu Türkiye’de, “Lezzete Susayınca” olarak ifade ediyoruz. Bu kapsamda Pepsi, yeni marka çağına öncülük etmek adına çeşitli tutkulara ve daha fazlasına susamış olanların yaşama arzusuna bağlı tüketici deneyimleri yaratıyor. Spor ve müzikten beslenen, son teknolojileri kullanan deneyimler oluştururken; yenilikçi teknolojiden, anlamlı iç görülerden ve yaratıcı ortaklıklardan yararlanarak tüketicilerle bağlantıda kalıyor.
Buna Türkiye’den bir örnek verebiliriz. Pepsi, 10 Haziran 2023’te İstanbul’da oynanan UEFA Şampiyonlar Ligi final maçının açılışında dünya listelerinde zirveye oturan Grammy ödüllü Burna Boy, Brezilyalı pop yıldızı Anitta ve dünyaca ünlü DJ Alesso’yu ağırladı ve nefes kesen bir etkinlikle yıldızların şarkıları İstanbul Atatürk Olimpiyat Stadı’nda yankılandı.
Yeni logomuz Pepsi’nin bu dinamik ve her daim yeniliklere öncülük eden yaklaşımının bir sonucudur. Bu logo değişikliği ile verdiğimiz mesaj şudur: Markamız, tüketicilerin tutkulu olduğu şeylerle bağlantı kuran yeni bir tasarımla, yeni hikayelerle ve yeni ortaklıklarla bir sonraki cesur dönemine başlamıştır; bu yolculuğu birlikte yapacağız. Yeni logo aynı zamanda, Pepsi’nin en lezzetli kola olmaya, yeni eğlence deneyimlerine, daha iyi bir gezegene, daha güçlü ortaklıklara ve portföy genelinde daha hızlı büyümeye susamış durumda olduğunu gösteriyor.
“Uraz Kaygılaroğlu ile keyifle sürdürdüğümüz iş birliğine bu yıl da devam edeceğiz”
Pepsi’de bundan böyle nelerin değiştiğini söyleyebiliriz? Yeni dönem stratejileriniz neler olacak?
Pepsi’de değişmeyen tek şey değişimin kendisidir. Hiçbir zaman durağan bir marka olmadık, bundan sonra da olmayacağız. Ancak tüketiciye yönelik temel stratejilerimiz günün koşullarına göre güncellense de aynı yaklaşım temelinde devam edecek. İş ve pazarlama süreçlerimizin değişmeyen özelliği bunların tüketiciye kulak vermeye, onun içgörülerine dayanmalarıdır. Yeni logo bu yaklaşımımızı değiştirmiyor. Bizim tüm süreçlerimizin temelinde dijital olan ve olmayan tüm kanalları en etkili şekilde kullanarak tüketiciye yakın durmak vardır. Bunu yaparak tüketici içgörüleri doğrultusunda, onların ihtiyaçlarına cevap veren çözümler geliştirmeye devam edeceğiz. Tüketicilerin talepleri doğrultusunda dijital çözümlerimizi geliştireceğiz. “Dükkân Senin” ve “KazandıRio” gibi hem müşterilerimizin hem de çalışanlarımızın hayatını kolaylaştıran birçok yenilikçi uygulamamızı geliştirmeye devam edeceğiz. Sosyal medyayı aktif bir şekilde kullanacağız. Teknolojiden yararlanarak, insanları birleştiren spor ve müzik gibi alanlarda yepyeni deneyimler yaşatacağız. Özgün, kaliteli tüketim deneyimi ile tüketicileri mutlu etmeye odaklanacağız. Markalarımızı tüketicinin beklentilerini karşılayan ve değer yaratan bir şekilde sunacağız.
2022 yılından beri Uraz Kaygılaroğlu ile keyifle sürdürdüğümüz iş birliğine bu yıl da devam edeceğiz.
İçecek sektöründe son dönemde tüketici eğilimleri nasıl şekilleniyor? Pazardaki trendler neler? Pepsi bu trendleri tüketicisine nasıl yansıtıyor?
Her türlü pazarlama stratejisinin temelinde tüketicinin sesine kulak vermek, onların istek ve beklentilerini öğrenmek yer alır. Bu bakımdan onların nabzını iyi tutmak gerekiyor. Son dönemde tüketici trendlerini incelediğimizde birkaç önemli noktayı ayırt edebiliyoruz. Bunların başında enflasyonun yol açtığı sonuçlar geliyor. Enflasyonist bir dönemden geçiyoruz. Bu kapsamda, fiyat-değer ilişkisine dikkat etmek gerekiyor. Uygun fiyatla yüksek değer yaratmak önem taşıyor. Ürünlerimizde bunu gerçekleştirmeye odaklanıyoruz.
İndirilme sayısı 35 milyonu geçen tüketici sadakat platformumuz KazandıRio tüketicilerimizin nabzını tutarak onlar için kişiselleştirilmiş fırsatlar sunmamızı sağlıyor. Sadece 2023 yılında yürütülen birçok farklı kampanya ile 700 milyon TL’yi aşan değerde 74 milyon adet hediye dağıtıldı. Tüketicilerimizi dinleyerek ihtiyaç duydukları hediyeleri sunmaya devam edeceğiz.
Bir başka eğilim tüketicinin çevreye ve sürdürülebilirliğe giderek daha fazla önem vermesi. Dolayısıyla çevre üzerinde olumsuz etkisi olan, sürdürülebilirliğe zarar veren ürünler tepki çekiyor. Biz Pepsi’de ürünlerimizin sürdürülebilir olmasına büyük önem veriyoruz. Bugün geri dönüştürülmüş PET kullanımında lider firmalardan biriyiz. 1.5 litreye kadar tüm pet şişelerimiz yüzde 100’ü geri dönüştürülmüş plastikten üretiliyor. Bu, içecek sektöründe bir ilktir. Pepsi, Yedigün ve Fruko 1 litre pet şişelerde %100 geri dönüşüm tasarımlarına geçtik ve geri dönüştürülmüş plastik kullanımının önemini vurguluyoruz. Hedefimiz 2025 yılı itibariyle Türkiye organizasyonunda içecek kategorisindeki PET ambalajların tümünü geri dönüştürülmüş plastik ambalajdan elde etmektir.
Tüketicilerde gördüğümüz üçüncü bir eğilim sağlıklı ürünler tüketme beklentisidir. Biz de Pepsi Sıfır Şeker gibi ürünlerimizle bu beklentiye yanıt veriyoruz. Pepsi olarak tüketicinin sesine kulak veriyor ve onun beklentilerini karşılayan kaliteli ürünler sunuyoruz.
İşimizi en iyi şekilde yaparken sosyal sorumluluk projelerimizle de değer yaratmaya, toplumsal kalkınmaya katkıda bulunmaya öncelik veriyoruz.
Global pazarda ve yerel pazarlarda nasıl bir strateji izliyorsunuz? Farklı kültürleri ve tüketici beklentilerini nasıl dikkate alıyorsunuz?
Dünyada kültürel bakımdan farklılıklar olduğu kadar ortak değerler ve beğeniler de var. Biz yerel özellikleri elbette dikkate almakla birlikte, mümkün olduğu kadar ortak değerlere, kültüre, spora odaklanıyoruz. PepsiCo, “pep+ (PepsiCo Pozitif) ile Kazanarak İçecekler ve Hazır Yiyecekler kategorisinde Küresel Lider Olmak” vizyonu doğrultusunda tüm dünyada çalışanlarına, iş ortaklarına ve topluma değer katan işler yapma hedefi ile çalışıyor ve ürünlerinde her zaman yenilik peşinde koşuyor. Türkiye’de de tüketiciye kaliteli ve yenilikçi ürünler ile hizmet veriyoruz. Yeni ürün ve formatlarla, çok çeşitli promosyonlar ile tüketicilerimize değer sunmaya gayret ediyoruz. İşimizi en iyi şekilde yaparken sosyal sorumluluk projelerimizle de değer yaratmaya, toplumsal kalkınmaya katkıda bulunmaya öncelik veriyoruz. Dijital olan ve olmayan çeşitli platformlarda bir araya geldiğimiz tüketiciye yakın duruyoruz.
Bu yaklaşımımıza bir örnek olarak futbolda yaptıklarımızı hatırlatmak isterim. Spor ve özellikle futbol bizim için öncelikli sorumluluk alanlarından biri. Futbolun ülkeler, uluslar, toplumlar arasında bir köprü olduğuna, birleştirici ve iyileştirici gücü bulunduğuna inanıyoruz. Futbol odağında hazırlanmış ikonik Pepsi reklam filmlerinin başarısının arkasında futbolun insanlarda yarattığı heyecanı, mutluluğu ve tutkuyu gerçekten anlamak yatıyor. İnsanları, hayran oldukları futbolcularla, tutkuyla bağlandıkları takımlarla ve keyif veren bu oyunla buluşturmak Pepsi olarak bize büyük bir mutluluk veriyor.
Futbolun iyileştirici gücünden yola çıkarak, bu sene ilk buluşmasını Hatay’da Atakaş Hatayspor tesislerinde gerçekleştirdiğimiz “Pepsi Geleceğin Yıldız Futbolcularına Destek” projesiyle deprem bölgesinde 5 köklü kulübün U19 takımlarına destek olmaktan mutluluk duyuyoruz. Futbola genç yaşta gönül vermiş gençlerine yanında olmaktan gurur duyuyoruz.
Son olarak, Pepsi’nin gelecek vizyonunda neler var?
Pepsi de dahil tüm içecek markalarımızla amacımız her yudumda yüzleri gülümsetebilmek. Bu gülümsemeyi bazen ürünlerimizin lezzetiyle, bazen de tüketicilerimiz için yürüttüğümüz kampanyalarla, etkinliklerle ve projelerle yaratıyoruz. Bu amacımız doğrultusunda çalışmaya devam edeceğiz.
Tüm paydaşlarımız ve tüketiciler için pozitif değer yaratarak, sürdürülebilir büyüme hedeflerimize ulaşmak için çalışacağız. Tüketicilerin sesine her zaman kulak vereceğiz, onların istek ve beklentilerini ürünlerimizin ve pazarlama stratejimizin temeline yerleştireceğiz. Markalarımızı her zaman güncel, tüketicilerinin beklentilerine hitap eden, onlar için değer yaratan bir şekilde sunacağız. Ürünlerimizin iletişimini çoklu kanallara dayalı stratejilerle yürüterek mümkün olan en geniş toplum kesimlerine ulaşacağız.