Tüketicilerin sadece %15’i pandemi öncesi alışveriş alışkanlıklarına dönmek istiyor
SAS’ın yaptığı araştırmada katılımcıların yarısından fazlası (%56) pandemi sırasında hizmet sağlayıcısını değiştirdi. Bu sonuç pandemi döneminde müşteri sadakatinin azaldığını gösteriyor....










