Yapay zeka 2025 yılında pazarlama trendlerine hakim olacak
Pazarlama dünyasında yapay zeka öne çıkan trend olarak öne çıkıyor; pazarlamacıların yüzde 93’ü yapay zekayı iş süreçlerinde önemli buluyor. Araştırmaya göre içerik pazarlaması, içerik üretimi ve pazarlama otomasyonu da üst sıralarda yer alıyor.
Pazarlama dünyası sürekli gelişiyor ve her geçen gün yeni araçlar, sektörde çalışanların işini kolaylaştırıyor. Bu hızlı değişimde geride kalmamak için pazarlamacıların en güncel trendleri yakından takip etmesi gerekiyor. Peki, pazarlamacıların gündeminde hangi konular var?
Absolit’in Almanya, Avusturya ve İsviçre’de 1.400 pazarlama profesyoneliyle gerçekleştirdiği araştırma, sektörde öne çıkan eğilimleri ortaya koydu. Çalışmada 80 önemli konu ve en çok kullanılan iletişim kanalları belirlendi.
Yapay zeka: Listenin zirvesinde
Araştırmaya göre pazarlamanın en güçlü trendi yapay zeka oldu. İlk 10 eğilimin beşi doğrudan bu teknolojiyle bağlantılı. Öne çıkan başlıklar şöyle:
- Pazarlamada yapay zeka (%93)
- İçerik pazarlaması (%87)
- İçerik üretimi (%86)
- Yapay zeka ile arama (%81)
- Pazarlama otomasyonu (%79)
- İkna yöntemleri (%78)
Sonuçlar, yapay zekanın artık bir tehdit olarak değil, günlük işlerin vazgeçilmez bir aracı olarak görüldüğünü ortaya koyuyor.
En çok kullanılan iletişim kanalları
Müşterilerle iletişimde e-posta ilk sırada yer alıyor: Profesyonellerin %85’i düzenli kullanırken, %5’i yakın zamanda dahil etmeyi planlıyor. Onu LinkedIn (%82), Instagram (%67), Facebook (%61) ve YouTube (%59) takip ediyor. Dikkat çekici noktalardan biri ise basılı posta: Katılımcıların %45’i hala bu kanalı tercih ediyor.
Podcast (%26) ve WhatsApp (%25) giderek yaygınlaşırken, TikTok’un kullanım oranı %24’e ulaşmış durumda. Ayrıca %13’lük bir kesim de platformu yakın zamanda devreye almayı planlıyor.
Geleceği şekillendiren eğilimler
Öne çıkan diğer başlıklar arasında üçüncü taraf çerezlerinin kaldırılması (%47,7) dikkat çekerken, programatik reklamcılık sadece %38,3 oranında öncelikli bulunuyor. Gençler arasında geleneksel TV tüketiminin düşmesiyle öne çıkan bağlı televizyon ise yalnızca %32,2 tarafından önemli görülüyor.
Yapay zeka destekli arama yükselişte
Google’ın yapay zeka destekli araçları ve ChatGPT gibi sistemler, kullanıcıların bilgiye ulaşma şeklini hızla değiştiriyor. Yapay zeka ile arama, %80,7 ile beşinci sırada yer alıyor. Buna karşın Google’ın doğrudan yanıt vererek tıklama gerektirmeyen “tıklamasız arama” modeli henüz o kadar güçlü algılanmıyor (%47,5). Ancak bu eğilim, 2025 baharından itibaren birçok web sitesinde ciddi trafik kaybına yol açmış durumda.
Sosyal medyada kısa video ve mikro influencer etkisi
Sosyal medya, markaların hedef kitleyle doğrudan iletişim kurmasının en güçlü kanalı olmaya devam ediyor. TikTok, Instagram ve YouTube’daki kısa videolar profesyonellerin %74,4’ü tarafından günlük olarak kullanılıyor.
Ayrıca şirketlerin yarısı (%50,6) diğer firmalarla, %50,3’ü ise mikro influencer’larla iş birliği yapıyor. DACH bölgesinde sosyal ticaret (%49,7) ve doğrudan tüketiciye satış (%46,6) giderek daha çok tercih edilen yöntemler arasında yer alıyor.
